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怎样才是塑造品牌形象的途径呢?

员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。只要方法正确,加上长期不懈的努力,肯定会有丰硕回报。

  一、加强品牌管理:首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发 展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结束 起来,或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次,要树立全体员工的品牌意识,使员工共享品牌知识,熟悉品牌识别,理解品牌理念,表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和动作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这是实施品牌管理的 组织保证。最后,由于品牌形象的塑造流程长,因而需要全程品牌管理。

  二、重视产品与服务质量:质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90.6%的中国人都认为品牌就是“产品质量好”。在质量方面企业永远应该走在市场需求的前面,走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量,应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证,就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象,形成良好的品牌信誉。

  三、重视品牌定位:由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。“Nestle”在英文中有“舒适安顿下来”和“依偎”的意义。与英文同一词根的“Nest”(雀巢)相联系。以雀巢图案作为品牌图案又会使人想到待哺的婴儿、兹爱的母亲和健康营养的雀巢产品,雀巢品牌的名称与图形紧密配合,于一般中体现出与众不同,显示出很大的差异性、独特性。它贴近生活,贴近消费者,让人产生很多联想。雀巢品牌完全符合品牌定位的基本要求,充分体现出具体的功能定位和情感定位。功能定位的实质就是突出商品的新价值,强调与同类商品的不同之处及其优越性,能给消费者带来超值利益。

  四、优化品牌设计:对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式的必由之路和有效果途径,是塑造品牌形象必不可少的步骤。不公要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计,还要使各要素之间协调搭配,形成完整的品牌识别系统,产生最佳的设计效果。

  五、重视社会公众,做好公关与广告:公关与广告对品牌而言,如鸟之两翼,车之两轮,其重要性不言自喻。品牌形象最终要建立 在社会公众心目中,最终取决于品牌自身知名度、美誉度以及公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公关和广告要面向公众,以公众为核心 ,高度重视公众的反庆。比如很多强势品牌就善于利用公关造势而赢得社会公众的好感与信赖。当然,公关造势要善于抓住消费者的心理,否则会事与愿违。以上介绍的5个方面远不是品牌形象塑造的全部工作,比如科技是品牌先导,文化是品牌的灵魂,创新是品牌的活力等,都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成决不是一朝一夕的功夫,需要长期积累,大量投入。但只要方法正确,加上长期不懈的努力,肯定会有丰硕回报。


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