消费需求时代，品牌以发现、挖掘并满足消费者的需求为核心己任，从产品和服务上真正潜入消费者真实需求，提升用户体验。某种程度上可以说，品牌商家为消费者提供的体验是提前设置好的路线图，每一个环节和细节都是设计好的，顾客顺着你指定的方向走。
在鞋行业，近年来很多品牌商家试水O2O，也是为了体验的提升。事实上，试水O2O真正的目的是为了带动品牌的销量，毕竟产品仍旧是品牌的根基，是品牌基因所在，注定了品牌在试水O2O过程中要围绕着对自身产品来打造，必须先脚踏实地地做好产品与服务。
在鞋履O2O体验打造中，Zero零度皮鞋也不断尝试在打造适度的体验，以更好地服务消费者。首先是从品牌的核心产品和服务着手。产品和服务的强化是支撑品牌的核心力，客户往往直接接触到的就是产品和服务，继而通过自己的使用感受对品牌做出评价，形成认识。因此，品牌商家就要明确自身产品的核心价值，理解产品价值和消费行为，融合二者并抓住关键点不断构建机会来展示产品价值。
其次，Zero零度皮鞋实体店终端的不断开拓，为更多顾客近距离体验产品创造更多便利。从线上延伸至线下，Zero零度皮鞋实体终端的触角不断延伸至国内各大城市，为O2O构建了逐渐成熟的平台。同时，从品牌管理方面着手，注重品牌化，将Zero零度品牌的极简时尚风传递给消费，突出手工个性舒适的品牌亮点，抓取眼球吸引。此外，还不断承办一些赛事，如2015年全国沙滩排球大满贯赛;携手契合品牌定位的电影，如，赞助大型都市爱情喜剧电影《土豪520》，来加强品牌认同，并进一步发现、深挖消费需求。
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