在速卖通、亚马逊、Ebay等10多个主流跨境电商平台都能见到中山企业的身影,中山在神湾镇建设了威高物流跨境电子商务平台。面对增长迅速的国际小包,邮政部门将原本300平方米的分拣场地扩展到800平方米。
11月30日,当知道当月最后一张订单顺利通关时,秦辉松了一口气。他没想到感恩节加上“黑色星期五”所引发的购买力会如此强大。“今年透过B2C市场,我们的零售订单暴涨了不少,销售总额增长了约四成。”
如今,在速卖通、亚马逊、Ebay等10多个主流跨境电商平台上,都能见到中山人的身影。
如果说2007年的“双11”是中国电商历史上的大跃进,一举成就了阿里等电商平台后来的辉煌,那么2015年的“黑五”就是跨境电商历史上的大跃进,包括网易考拉海购、天猫国际在内的30余家中国主流电商平台全部参战,让“黑五”这个一年前还非常陌生的名词一下子走进大众。
汹涌的海淘大潮,不仅把更多国外商品送到中山人家门口,同时,不少本土电商企业也正通过跨境电商平台把“中山制造”送出国门。
今年“黑五”对秦辉来说是一场盛宴。近日,在蓝波湾小区内,“90后”的他和几个同事正忙着打订单、打包,生怕漏掉一笔订单,他们发出的货物都送往欧美等国家。
秦辉的公司主要经营手机配件,最近还增加了一些圣诞手机配饰以及3C产品等节日商品,足足有几百种。“黑五”过后至圣诞节前后,正是他们订单最多的时候,每天他们平均都要接400张左右订单。
“国外客户购买方式和国内不同,他们不会和客服沟通很多,往往直接下单。”虽然从事跨境电商业务才3年,但秦辉已经在速卖通、敦煌网、Ebay、亚马逊等多个电商平台上开了网店。
近几年,传统外贸生意每况愈下,但跨境电商贸易却蒸蒸日上。对B2C跨境卖家来说,“黑五”只是下半年的一个销售小高峰。“从8月份开始,订单就开始多起来,到圣诞节前的11月则达到最高峰,过了元旦进入淡季。”秦辉这样总结近两年的销售情况。
在中山,像秦辉一样通过邮政出口国际小包的跨境电商还有很多。据中山邮政包裹业务局局长高建杭介绍,目前共有400多家B2C跨境卖家通过该局将中山的商品卖到了海外。
“预计今年发往国外的邮政小包数量达到240万件,比去年约增长63.27%。中山卖往海外的商品主要有衣服、3C产品、玩具、灯具、小件配饰等。而近几年,销往的国家以俄罗斯、乌克兰等俄语国家以及巴西等新兴市场为主。”
记者了解到,随着海外买家对越南、柬埔寨等新兴制造国的产品质量信心下降,中国商品的设计及做工水平的提升,让“中国制造”在跨境出口平台上日渐受青睐。
而中山日销品的产业基础相对雄厚,是绝佳的货源地。被吸引而来的,不仅有老牌的亚马逊、Ebay,还有后起之秀阿里巴巴旗下速卖通,他们都从不同角度与中山的跨境电商企业合作着。
尽管许多企业都已看到跨境电商产业链的蓬勃前景,但仍需要作出适当的调整,以适应跨境出口环境。
“首先是思路上进行转变,中山企业的电商思路很多时候还是B2B的思维,希望有大订单,而跨境贸易电商的订单是小订单,但事实证明小订单也能成为增长极。其次是产品要加强质量以及附加值,以LED灯饰跨境电商企业为例,在全国出口环境下滑时期,中山许多此类企业都‘死’了,但一些为灯具添加创意功能的企业却由此崛起。”奚学明表示。
秦辉也感慨道:“做跨境贸易电商,最根本的是要做好产品开发。”每个新产品的背后都有着一连串市场调研、反复验证的过程。
与秦辉的情况不同,今年“黑五”对于以B2B市场为主的中山市德士利食品有限公司来说,没有带来太多的惊喜,那天仍旧是一个普通的日子,业务员阿欣如往常一样有条不紊地收发客户的邮件。
“目前公司的产品销往150多个国家,而B2B模式产生的销售额占70%—80%,B2C模式产生的销售额只占30%—20%。”该公司负责人表示。
但当感恩节和“黑五”的行业数据出来后,公司上下都为之感到惊讶:感恩节之后的短短5天时间,国外线上的成交总额达到了110亿美元,而截至今年10月,该公司的销售额比同期增长了6成多,值得一提的是,这主要得益于公司对B2C市场布局。
“通过今年对市场的观察,我肯定未来B2C模式的增长将是十分迅速,未来公司计划将B2B和B2C的比例逐渐调整到5:5。”该负责人信心满满地说。
记者从中山邮政包裹业务局获悉,近年来,与该局签订合作协议的本土跨境电商以每年50%的增速在增加,这意味着中山有越来越多的企业加入到跨境电商行列,布局海外市场。“出口市场潜力更大,出口是服务于近60亿海外用户,而进口电商服务于国内的14亿消费者,而且海外主流欧美消费群体,有着更强的消费能力。”高建杭表示。
对于高建杭的看法,中山市跨境互联网贸易促进会执行会长奚学明表示认同。他认为,从中山跨境电商的出口结构来看,对接国内品牌商与全球零售商、批发商的B2B模式由于交易量级大、订单稳定仍是市场主流,但今年“双11”“黑五”感恩节等,让商家们看到了B2C市场庞大的空间。未来,以此为方向的外贸电商化,将是跨境电商市场最大的蓝海。
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