从微信到意见领袖KOL，奢侈品牌正在中国市场不断革新其数字化战略。近日Luxury Society在上海召开“DigitalLuxury Keynote”奢侈品顶级峰会，来自Net-a-Porter、Farfetch,、四季、Pernod Ricard、阿里巴巴、百度等顶级公司的数据专家汇聚一堂，探讨中国奢侈品市场最新的数字化营销趋势。
据Mauron的调查，即便是拥有强大微信曝光度的品牌，也鲜少能够在海外吸引中国游客的关注，尽管大多数中国消费者的奢侈品消费发生在海外。
如今只有少部分奢侈品牌注册有天猫和京东商城网店，根据Kung Fu Data创始人兼CEO JoshGardner指出，这些平台最适合出售5000元人民币(合772美元)的产品。因此，低价的奢侈品配饰、化妆品和洋酒是线上销量最可观的品类。
Josh Gardner强调：“并没有真正的奢侈品交易在这些平台发生，但在过去一年内，化妆品和个人护理产品的平均在线销售价格有所攀升，这意味着这些品类在线上销售渠道最为可行。
他指出，极少奢侈品牌提供中文版的海外门店位置和服务功能，或在海外门店内招揽微信粉丝。他表示：“既然知道旅游购物是当下热门的消费方式，准备好在海外扩张服务功能为品牌带来附加价值，并与粉丝建立信任关系。”
另一个主要挑战来自于免税店，中国人的消费占免税店业绩很大一部分。他建议，品牌可以在手提袋上放置品牌微信账号二维码，这样如果中国消费者在免税店内购买品牌商品，便不会错过关注奢侈品牌公众号的机会。
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