美国最大的连锁百货商场Macys(梅西百货)近日宣布,公司将关闭40家实体店,而与此同时,裁员人数约为4800人。据了解,百年老店梅西百货在全美共有770家店,这次关闭的40家店涉及到加州、纽约、德州等多个州。
日前,华尔街日报也公布了Macys即将关闭的这40家实体店的具体信息。其中,位于Suburban Square,Ardmore,PA的Macys分店成立于1930年,是这40家将被关闭的门店中开店历史最为悠久的。
对于此次“关店潮”,有评论指出,这跟梅西百货近期业绩不佳有密切关系。2015年第二季度,梅西百货净销售按年下滑2.6%至61.04亿美元,净利润同比下跌25.7%至2.17亿美元,同店销售下跌1.5%。2015年第三季度,公司实现销售额58.74亿美元,同比下降5.2%,同店净利润下降45.6%至1.18亿美元,低于市场预期。
“梅西百货对折扣零售及电商渠道的探索不深,这在很大程度上制约了公司业绩的提升。”相关分析机构指出,当然,梅西百货在中国电商市场的摸索还是积极的。2015年8月,梅西百货宣布在天猫国际开设旗舰店,成为第一家进驻天猫国际的美国百货公司,并预计2016年在中国取得5000万美元的销售。
这一次大规模关闭门店和裁员的措施能够帮助梅西百货每年节省4亿美元的开支。而被关闭的这40家门店将于2016年1月11日开始清仓大促,持续8-12周。
不过,在公布此次“大调整”时,梅西百货也指出,关闭这40家老店后,同时将重新开出一些焕然一新的店铺,目前已确定的三家分店分别位于夏威夷州卡波雷市、加州洛杉矶市以及犹他州莫里市,会陆续在2016年秋季和2017年春季开张。此外,梅西百货在还将继续开设50家折扣百货店Macy’s Backstage。
不过,在刚刚过去的2015年购物季(包括感恩节、黑五、圣诞季),梅西百货表现难以令人满意。业内人士指出,这其中很大一部分原因是顾客的消费行为发生了转变——从线下转到线上,导致梅西百货实体店在2015年11月和12月的销售额整体下降了5.2%。“但另一方面,梅西百货的电商业务却一直不见大的起色。”
对此,梅西百货现任CEO Terry Lundgren表示,80%的销售下滑是由于遭遇极端天气的影响,美国的温度变得比平时温暖,导致消费者对外套、毛衣、靴子等应寒物品的需求有所下降。
而在公司的战略调整方面,Terry在声明中指出:“鉴于2015年令人失望的销售和盈利表现,我们正在做出调整,希望能使我们的运营更加高效。”
根据USA Today的报道,此次梅西百货削减了约600名后勤员工以及750名客服部门员工,同时还向165名高层管理者提供自愿离职的机会。另外,还有2710名员工是由于40家实体店的关闭而遭到辞退。截止至本周三,梅西百货尚有约163000名员工在职。
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