2014年，我国国人出国旅游人数为1.1亿人次，境外消费额达1万亿，其中，购物消费约5000多亿。而值得关注的一个变化是，5000多亿的消费从过去在境外买奢侈品，明显转到了日用消费品。
冯飞表示，出现这样的现象主要有三个方面的原因。第一，品质、品牌尚存在一定差距。欧美、日本产品在品质、品牌上有一定的优势，但实际上，我们与之相比，最大的差距还是在品牌认知度和影响力上。比如国内相关机构对中国和日本电饭锅进行盲测，结论是做出来的米饭在口感、品质上几乎没有差距。日本有一位记者做了相同的试验，也得到了相同的结果。
第二，国外部分消费品价格较低，原因比较复杂，最大的原因是交易成本问题，营销方式以及营销环境交易成本比较高，也就是说，主要还是在流通领域交易成本比较高。
第三，国外部分产品执行高标准以及良好的消费环境。在国人的心目中，欧美日消费品的产品标准要高于国内，但实际上，我国部分产品的标准高于欧美，很多都达到了国际先进水平。其次是发达国家消费环境较好，对假冒伪劣产品打击力度较大，监管更加严格。
针对这些问题，促进境外消费回流主要还是问题导向，应从以下几方面进行政策导向。
第一，要在供给侧发力，改善供给结构，包括增品种、提品质、创品牌，更好地满足国民消费结构向中高端升级。第二，为在国内购买国际产品提供便利。如通过降低部分产品进口税、消费税的方式来缩小境内外的差价，同时还要再建更多的免税店，使得国人购买这些消费品更加便利。第三，要进一步净化国内消费环境，严厉打击假冒伪劣产品，使得消费者能够放心消费。同时，还要考虑一些国内和国外标准对标，有些产品我们依然要采用国际标准。第四，在国内开设针对国外游客的免税店，实行退税制度，使得境外游客来中国消费能够更便利、更低成本地进行消费。
冯飞在采访中表示，轻纺业在未来的转型升级当中，第一，要积极实施“三品”战略，改善供给。实际上，在消费品领域，既有供给满足需求的问题，同时还有供给创造需求的问题。目前我们将要采取的措施主要是实施增品种、提品质、创品牌的“三品”战略。增品种就是更好地适应消费者需求，增加多样化的消费品种;提品质就是提升产品品质可靠性等重要指标;创品牌就是提高品牌影响力，提高品牌在消费者心中的认知度。
当然实现“三品”战略最核心的是技术创新。全方位的创新，既要强调根本性、革命性的创新，同时还要注重微创新，通过一些微小的创新、设计使得产品的品质和品种发生大的变化，就可以激发消费者的购买欲望，来实现供给创造需求，而不是简单的供给满足需求。实际上国外市场上的消费品，大量的产品创新是微创新的结果，当然在消费品领域重大的突破性技术创新依然让人期待。
第二，在生产环节加快技术改造。在消费品工业，智能制造潜力非常大，因为消费品工业现在面对的是多样化、个性化的市场需求，智能制造恰恰提供了满足多样化和个性化的生产模式，应支持消费品工业开展智能制造为主要内容的改造和技术升级。如海尔的智能工厂，青岛红领的规模化服装定制等。
第三，注重商业模式创新。产业发展创新主要包括技术创新和商业模式创新，仅有技术创新而没有商业模式创新，就很难把技术成果转换成产品在市场上的竞争优势。当前的“互联网+”为商业模式创新提供了众多有效技术手段。在商业模式创新中，中国企业有非常强的优势，消费品工业企业一定要注重商业模式创新。
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