对于亚马逊来说，2016 年要面对的市场只会更加复杂。
能否管理海淘之于中国消费者的复杂，以及中国市场之于亚马逊的复杂，才是亚马逊中国能否一键重生的要点。
从开始做海淘，到让中国用户真正能“一键海淘”，亚马逊花了 11 个月，算上海外购上线前的准备，就是将近两年时间。
当年，亚马逊在“一键下单”上投入了很多精力。在亚马逊卖出第一本书之后的第二年，亚马逊就开始为“一键下单”申请专利：亚马逊保存消费者第一次购物时输入的身份和付费方式，输入系统，等用户第二次来的时候，无需再次输入支付和地址信息，就可以完成订单。
2000 年 2 月，那位提出 Web 2.0 概念的 O'Reilly 出版社创始人蒂姆·奥莱利曾组织了一次针对亚马逊的在线抗议活动。甚至苹果都花钱买了亚马逊的专利用在 App Store 上。
但是，并不是将“一键下单”按钮复制到中国的页面上，就能让中国用户获得同样的便捷。美国的电商用户几乎是和亚马逊一起成长起来的，在美剧《欲望都市》、《老友记》里都有主角使用亚马逊买书的情节，一键下单系统也是为习惯使用信用卡的美国用户设计的。
而在中国，亚马逊的页面设计、支付方式和购买方式都与中国用户的习惯不同。
当手机开始和电商结合，如何通过内容，在手机上抓住用户眼球，在他们浏览过程中创造订单已经成为电商们最关心的事。而亚马逊的商品说明仍然是美国站点的风格，海外购的商品说明常常显示出机器翻译的痕迹，与此同时，亚马逊的竞争对手们则用上了视频直播、社区分享晒单、编辑推荐等方式来刺激用户的购买欲。
而在手机支付变得越来越普及的 2015 年，用微信、支付宝等手机支付方式结账，已经简化到指纹验证一步完成的程度，比起亚马逊海外购的信用卡结算，尽管其他竞争对手没有“一键下单”的专利，支持微信、支付宝结算带来的便利更多。
而中国亚马逊要在应用界面、后台系统上做任何改动，仍然需要由中国区团队提出申请，美国总部批准之后才能进行，这样的流程，在面对阿里巴巴、京东这样的竞争对手之时显然太过复杂了。
亚马逊中国能不能靠海淘重启中国业务，在此时去追问为什么花了这么久才解决“一键海淘”的问题已经没有意义，此时问题的关键在于，它们能否像亚马逊拥有专利多年的专利那样，真正解决中国海淘消费者的需求，而不是执着于“我有什么，我能给你什么”。
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