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马云来取经 引发电商下乡的大潮

农村物流“最后一公里”的症结是如何解决的?电商巨头们在农村上演的这场争夺战精彩吗?农村是如何长出电商基因的?农村电商还有痛点吗?

  2015年年初,刘强东把京东的农村电商首站开在了他的老家江苏省宿迁市,宿迁市宿豫区成为京东全国农村电商示范县(区),在全国首个实现电商服务“村村通”。

  马云来取经引发电商下乡潮

  “赶街是一个公益性质的平台,是我见过最好的农村电商模式,让我很感动。农民能享受城镇生活和农产品要出来只有通过电子商务,这是唯一一条途径。”2014年7月21日,阿里巴巴集团创始人马云亲临遂昌参观赶街服务站时,发出如上感慨。

  2014年9月9日,阿里巴巴上市在华尔街路演,遂昌县网店协会也精彩亮相。

  2014年10月,淘宝上线针对农村市场的二级频道“农村淘宝”,不仅提供日常用品,还有农资农具产品。并且,阿里也宣布启动“千县万村”计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。

  在赶街公司的走廊上挂有马云在潘东明陪同下考察遂昌农村电商的大幅照片,旁边还有浙江省委书记夏宝龙来遂昌考察的照片。

  吕春和私下告诉记者,当时是夏书记来遂昌例行调研,听取了农村电商的工作汇报,发现遂昌的模式很好,然后叫马云来考察的。这已经成了遂昌电商圈口口相传的事了。

  从马云考察遂昌到阿里上线“农村淘宝”,宣布启动“千县万村”计划,动作之迅速,可以看出马云急了!

  据统计,2013年我国农村人口6.29亿,农业总产值10.2万亿元,全社会零售商品总额23.4万亿,其中纯农村3.19万亿,含县市镇9万多亿;农村总产值与包括县及镇商品零售总额合计约20万亿元。

  网购方面,2014年底,全国农村网购市场总量超过1800亿元,7700万老百姓在网上购物,增长41%,而城市地区的增幅仅为17%。预计2016年,农村网购市场可能增长至4600亿元。未来几年内,农村电子商务市场将突破万亿规模。

  而1.1万亿元交易额已能打造一个农村新“淘宝”,谁还会无动于衷?

  自2014年10月阿里推出“千县万村”计划后,在阿里的带动下,包括京东、苏宁等电商平台也推出了各自的农村电子商务计划,“电商巨头下乡”已成潮流。

  截至2015年12月底,阿里巴巴已经在200个县建设了1万个农村淘宝服务站;到2015年11月份京东已开600个县级服务中心、1100个京东帮服务站,招募了12万名乡村推广员;苏宁在2015年元月才提出农村电商计划,到11月实际已建成1000家苏宁易购服务站;中国邮政加速农村电商布局,仅陕西就新建村级服务点3000个,而上年就开始试点的山东、河南建设规模更大。中国电信也开始觊觎农村电商,在青海省开展了村级电商服务点建设试点,从代收费服务切入农村电商市场。

  文道海告诉记者,赶街公司目前已开始初步尝试金融领域,开发了一个产品“金元宝”,村民充值后,可以在他们的平台上充值电话费、交保险费,买他们的商品。未来他们打算用三年左右的时间建立自己的金融体系,涉及存款、取款、贷款以及农资购买的预付等。2016年,打造县域电商生态会是赶街公司的一大重点,通过他们的平台把本地的生活业态,包括服务业、生产、零售等连接在一起。

  因为一个开放共享、跨界融合、移动互联的大数据时代已经到来。

  然而,马云也早已看到了这一点,强劲的资本后盾也让他的想法快速落地。

  2015年11月9日,农村淘宝服务站演变为马云网商银行“农村分行”,推出旺农贷,有贷款需求的农民,直接去当地农村淘宝服务站,即可进行无抵押、无担保纯信用贷款,最快3分钟得到结果,审核后实时放款。

  2016年1月20日,马云再放大招,农村淘宝站继变身“农村银行”后,开始变身“农村医院”。1月21日,马云与武汉市中心医院签署合作协议推出网络医院,老百姓可通过当地农村淘宝服务站进行视频就诊,包括消化内科、内分泌科、中医科、皮肤科等13个科室,诊断完毕开出电子处方,送药上门!截至目前,全国近400家大中型医院纷纷加入马云的“未来医院”,覆盖全国90%省份。

  阿里巴巴合伙人、农村淘宝事业部总经理孙利军曾表示,农村淘宝的终极目标是智慧农村,把每个村级服务站点升级为生态服务中心、民生服务中心,而依托阿里巴巴集团的生态圈,未来可以把阿里健康、阿里旅行、阿里通讯、蚂蚁金服等,只要能够为农民服务的便民服务业务,都拉到农村淘宝这一大平台落地。

  “人才问题是现在遂昌电商发展最核心的问题,遂昌这个地方还是很难留住人才。”作为土生土长的当地人,林颂文告诉记者,他们需要既懂电商,又懂农产品的复合型人才。现在的农村电商已经不是停留在“会上网就能开网店”的原始阶段,需要对各环节中面临的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广、销售、物流、售后等都有清晰的认识。

  对引进的电商人才,赶街公司会给予优厚的薪酬待遇,这个自不必说。当地县政府也非常重视这块,政府会给来遂昌工作、拥有研究生学历的电商人才每位免费提供一套50平方米的人才公寓居住;2015年开始,省人事局给了遂昌一个名额去台湾进行为期21天的电商培训学习,并提供50万元的学习经费。

  然而,即便如此,还是很难留住人才。林颂文告诉记者,在农村电商创业热潮下,有些年轻人往往刚开始满怀激情来这儿做电商,但一般都是没待几个月就走掉了,年轻人还是想去大城市发展。目前他们公司还是以本地人为主。

  当然,也有像文道海这样带着妻子从上海跑到遂昌来加入赶街公司的管理团队,安营扎寨做农村电商的。他之前在上海一家互联网服务外包公司,潘东明曾是他的同事。他愿意来遂昌安家一方面是出于对老同事能力的信任,另一方面更是冲着农村电商的发展前景来的。

  去年12月在乌镇举行的第二届世界互联网大会上,国家主席习近平就谈到,中国正在实施“宽带中国”战略,预计到2020年,中国宽带网络将基本覆盖所有行政村,打通网络基础设施“最后一公里”。

  然而,像文道海这样的属个别例子,农村电商人才紧缺现象不仅存在于遂昌,这也已成了全国其他从事农村电商地区的普遍性问题。

  诸暨市东北部的赵家镇是一个山区镇,那里盛产一种叫香榧的坚果,全镇40多家工业企业中,主要以香榧加工为代表的农产品加工企业就有20多家。镇里建有农产品电商园,该镇同样存在电商人才问题。

  该镇的侬之悠品电子商务有限公司董事长章红美告诉《第一财经日报》记者,在赵家镇运营的麻烦是人才难找,留不住,做不长,很多年轻人做一段时间就走了。因为年轻人还是喜欢热闹的,而当地没有娱乐场所等服务配套设施,对90后年轻人没有吸引力。那些愿意回来的年轻人一般都是家里香榧生意做得比较大的,他们现在回来为家里做电商生意。

  在这种山区镇还存在交通不便利的问题。像遂昌目前还没有火车站,从丽水火车站到遂昌坐大巴要将近2个小时,最近的龙游火车站离遂昌虽然只有半小时的路程,但因为路程短票价卖不高,大巴途中会绕很多弯、停很多次来拉客人,实际时长远远超出半小时。而目前整个遂昌县只有27辆出租车,属稀缺资源,且都只载远路,如果你要包辆出租车去最近的龙游火车站,通行的价格是200元,年关时节还会涨价。而一旦遇上严重的大雪天,高速封路,则根本无法出行,农产品想往城里发货就更不可能了。

  即便是丽水这样的地级市,火车站条件简陋,非常之小,配套设施也不尽如人意,你想找个安静点儿的地方坐着喝杯东西等火车是不可能的。这旁边都是卖炸鸡、盒饭之类快餐的私家小店。这些店还一律都不装空调,人进进出出,大雪天外面是零下5摄氏度,室内零摄氏度。

  北上广等一线城市的电商之所以发展这么好,是背后有一大批懂互联网的优秀人才,而像这些偏远的山区县想要吸引人才甚至留住他们,光提高待遇是不够的,生活娱乐设施、交通设施等方面的改善也许更加重要,这才是长久之计。


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