GAP这个名字的灵感来源于美国当时的叛逆嬉皮士年轻人和老气的父母之间的代沟，随意简单的牛仔裤，每个人都能穿的休闲服饰，GAP在两代人之间架起了桥梁。在公司的鼎盛时期，它曾推出一系列广告，暗示着艺术家和创意人员都爱穿GAP的裤子,电视广告包括标志性的卡其裤广告与消费者产生过很大的共鸣。
在随后的几十年里，GAP的所有门店出售适合所有人的东西，年轻人去买牛仔裤衬衣，老太太去买卡其裤，很长一段时间里，它都是成功的。但如今一切已不复存在。
市场分析人士认为，相对于竞争对手ZARA、H&M，美国快时尚品牌GAP正在加速掉队，无论是品牌影响力还是业绩增长，都显得黯淡无光。
有消费者调查显示，集团旗下的三大主力品牌GAP、Banana Republic、Old Navy之间差异几乎不存在，它们交叠在一起，消费者可以在这3家品牌店里找到卡其色的裤子，唯一不同的只是价格。
据报道，Instagram和其他社交媒体平台也对GAP的遭遇落井下石，大量评论认为GAP品牌已经过时。GAP品牌在新的环境中跌跌撞撞，变成现在这样，是因为它缺乏一个明确的目标消费者定位。作为曾经的时装界的销量霸主，GAP被福布斯评为未来十年最后可能消失的十个时装品牌之一，背后的因素也许就是GAP品牌盲目讨好所有消费者。
“GAP曾经绝望地想拉拢每一个人的心。到最后，所有的努力只巩固了自己‘无功无过’的标签……解决方式是更加注重顾客的需求，每个GAP旗下的牌子都在找出其细分市场。”詹姆斯·哈金指出。
公司期望将原有的品牌风格变成“契合消费者心理风格”，比如为年长者量身定做“合身”的衣服，同时也为年轻人制作“修身”的衣服。GAP宣称，它们针对顾客“独特的而不是和所有人一样穿一样的”需求，公司开展了各项改革和活动，并请来了当时红极一时的《欲望都市》的女主角莎拉·杰西卡·帕克穿上这些衣服做宣传。
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