近日消息，在第十届中国网上零售年会上，名创优品全球联合创始人兼大中华区总裁叶国富发表了以《实体零售已死?瞎掰!》为主题的公开演讲。
东在广州当着一千多人的面嘲讽马云卖假货，说“某网卖假货很厉害”。我在想，你骂人家，你京东上不是假货也很多吗?无非是一个小偷骂另一个小偷偷的多一点而已，本质上有什么区别?听说京东现在4000亿销售额，其实只有1000多亿是直营销售，有2000多亿是平台销售。我以前在京东上买依云喝，现在告诉大家不要买了，有假货。
更可怕的是什么，马云和刘强东边卖假货还边理直气壮地说“假货跟我没有关系。”这是最可怕的地方!我认为今天敢说马云和刘强东的，在中国没有几个人，只有我跟王健林(博客)敢讲这个话(笑)。
王健林的万达敢卖假货吗?敢卖马上被查封，我名创优品敢卖假货吗?不敢!只有京东和天猫敢卖!
我再讲讲我们自己，近半年名创优品争议很多，为什么有这么多争议?无非我们抢了别人饭碗而已，名创优品从让每一个人都看不起的十元店，到别人拿3000万要买我的命，到今天很多专家学者在讲“名创模式”，各位，这中间发生了多少变化?这个竞争对手拿那3000万干了什么事?买通了10家电视媒体，100家平面媒体和1000家自媒体，全面封杀和摸黑名创优品。
我告诉大家，这些争议是别人巨额买通媒黑精心设计才产生的，但我发现今天的中国消费者很可爱，骂归骂，买归买，一边骂一边买，一点都不影响我们的业绩。那段时间我们的业绩没有受到影响，反而上升很快。这就是可怕的地方。
为什么那么多争议，业绩不降反升?就是这些争议使我们在全国的知名度一下子提高了，一时间在全国没有人不知道名创优品，其后著名财经作家吴晓波从专家学者角度对我们名创优品做了一个客观的真实报道，引起了更大的反响，吴晓波揭秘名创优品真相的那篇报道，阅读量在当月就突破了2000万人次。
名创优品事件的背后,揭露了人性的什么?今天我们说一个人好没有人听得进去，说你坏，说你差，说你不好，一定会有很多人关注你。所以，媒体争议我们三个问题，到今天我都没有回答，因为他们问的这些奇葩、非常可笑的问题让我实在不想回答。
第一个问题是你是一个日本品牌，为什么你的中国商标比日本商标要早?
这是很滑稽的问题，我不知道是中国个别媒体素质很差还是装的很差?品牌和商标是两码事。我是中国人，我知道中国人很喜欢抢注商标，在2013年我跟我的合作伙伴三宅顺也在日本东京二次创业成立名创优品的时候，我亲自打电话让国内伙伴马上申请商标，而我的日本合作伙伴在他的日本概念里根本就没有商标抢注这种意识和准备。在中国，法律规定谁先注册是谁的，而在日本谁用才是谁的，我把品牌和企业做好就可以了，商标是自然的事情。
后来有记者说你中国商标比日本商标注册的早，所以你是中国品牌不是日本品牌。我觉得这种问题不是一般的弱智。
第二个问题是为什么你日本品牌里面大部分产品都是中国制造?
到今天很多人还存在这么一个误区：日本的品牌一定要卖日本生产的货吗?谁告诉你美国的品牌一定要卖美国的货而不能卖全世界的货?谁告诉你日本的马桶盖就是日本生产的?苹果手机就是美国生产的?这种无知的问题，我要回答吗?
第三个问题是我们店铺有三千个SKU，一万多种产品，只有一两个产品日语翻译有误，结果放大说我们有问题。一个媒体的主编跟我说你得给对手发“奖金”，你的竞争对手找了一个懂英日韩法等多国语言还懂万种不同产品材质的人跑遍你全球1000多家店铺待了半年才挑出这一个问题，这得多有耐性和“敬业”啊!
这三个问题到今天我都没有回应，正因为名创优品有争议，才有今天的发展速度和知名度。
我讲讲名创优品到今天才刚刚两年时间，我们第一家店是2013年底开业的，2015年我们的销售是50亿，2016年预计过100亿。在今天实体零售如此糟糕的情况下，不到两年，我们做50个亿三年100多亿，不要说在中国，在全球实体零售行业都是奇迹。而且在全球开了1100家店，这个月接近1200家店，这是一个店一个店开出来的，都是开在购物中心和商业步行街一流二流的位置，就是一线位置。
我们难道不怕电商吗?我们为什么不做电商?今天我们看看名创优品是如何做到的?
贯穿名创优品所有价值观的主线就是设计的力量。我们任何一个产品，过去只要满足功能和低价就可以了，但是今天这个失效了，今天的产品不仅要满足基本功能，还要长的漂亮，还要低价。苹果手机是我们所有生活用品里最漂亮的产品，互联网讲颜值，你的颜值一定要高，这个漂亮是怎么来的?是设计出来的。设计讲大一点，可以是制度的设计、商业模式的设计，也可以小到商业产品的设计。
今天是一个跨界打劫的时代，你一定要敢跨界打劫。我一出来，做旅游的都吓死了，国际游马上做不了了，都到我这里来，因为没有办法跟我竞争。所以要靠好的产品说话，没有好的产品什么都不行。我们店员现在收银的时候都会推荐泰国游，是我们集团开通的泰国游。很多人问我“为什么你这么便宜?”我告诉他“看看名创优品就知道了。”因为我们培养了名创优品客户这种消费习惯，我们就是干这件事的。别人送了一个外号说我是“中国零售行业大坏蛋”，我想加上一个“也是中国旅游业大坏蛋”。你想想旅游，你今天去了还会反复去，过去为什么很多人不愿意去国外?太贵了，我们到意大利6天5夜四星级酒店4999元，价格非常震撼!这是我们的竞争优势。
所以，今天所有的商业模式99%都会被革命，不革命你就没有办法生存下去。世界那么大，世界观不是想出来的，一定是走出来的，大家应该到世界上去走一走，谢谢大家!
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