如今的电商圈貌似离不开这两个关键词:二胎政策和红人效应。随着“二胎政策”的利好,童装的需求也变得更加多元化。而自带热搜话题的网红在2015年成为了茶余饭后不容错过的谈资。那么,当红人遇上了宝宝会撞上什么样的火花?
事实上,女装红人转型而来的红人宝宝店也不在少数。红遍半边天的红人们也加入了妈妈行列。他们基于原先做女装红人的经验,开始进军童装店铺。辰辰家原创潮童童装店就是其中的典型代表之一。目前店铺粉丝数达到了70.4万人,微博粉丝也达到了近5万人。一年的时间,店铺取得了一金冠的成绩。
其实,辰辰妈在做童装之前本身就是个红人。社交媒体上晒自拍,分享生活,教网友穿搭……红人店铺没经营太久就虏获了一定数量的粉丝,做到了4皇冠。
生了孩子之后,辰辰妈发现相比成人服装多变的款式和风格,童装就显得单一不少。于是,她就开始自己为辰辰设计服装、开店铺,把辰辰打造成小潮男。爱晒孩子的她几乎每天都在微博、微信上晒辰辰在生活中发生的趣事,或者是今天辰辰穿了什么等。就这样,辰辰成为了这家男童装店的代言人,辰辰妈也把工作重心转移到男童装店上了。在这期间,辰辰妈带着辰辰参加了红人宝宝等活动,为店铺制造人气,辰辰也慢慢地圈起了一波妈妈粉丝。
这群妈妈大多以80、90后的全职女性为主,也有部分白领。他们大多居住在一线城市,其中包括广东、江浙沪等地区。区别原来走性价比路线,针对三~五线城市设计,累赘、颜色繁杂的童装,一线城市的消费者更加青睐简洁、大方的设计风格。辰辰妈基于这一情况,从简约型服装入手,加入成人服装中当季的流行元素 “一线城市的消费者比较喜欢我们这种简约、偏小潮的风格服装。但也不能太潮,只是加入一点潮流元素。还是以简约为主。”
“我觉得粉丝效应就是这样,不管我们分享的是什么样的吃和穿,大家都会觉得我们好。粉丝们又会带着自家的宝宝去接受一种新的审美和新的生活方式”,出于对辰辰的喜爱,很多粉丝妈妈们会从微博、微淘上看辰辰妈分享的照片,然后让自己的孩子模仿辰辰的生活方式、穿着打扮。
在粉丝群里,有不少妈妈反映,常常会购买辰辰穿的一整套服装,“我们还是比较相信辰辰妈的设计和搭配的,所以总是一整套买,这样方便给宝宝打扮。”这种搭配式的销售更加促进了店铺的关联销售,也让客户产生了极强的粘合性,因此培养了一批忠诚度极高的老客户,目前店铺的复购率达到30~40%。
红人有着天然的吸粉能力。辰辰妈开始进一步开始效仿红人的运营方式,利用微博、微信与粉丝互动。她在微博上转发粉丝的买家秀,分享辰辰平日的生活照。也有好几个微信群,将不同需求的客户放在不同的群里,例如新生妈妈是一个群,3~5岁宝宝的妈妈是一个群。辰辰妈每天在群里与妈妈们讨论孩子的日常生活。在测款的时候也会在群里询问一下妈妈们的意见和建议,保证新品的市场接受度。妈妈们似乎也很喜欢这种方式,一些群的人数甚至已经达到了600多人。
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