国际知名的快时尚品牌zara创始人阿曼西奥·奥特加是全球的第二大富豪。可能很多人都不曾知道,开始的他只是一个服装店学徒。
奥特加是西班牙服装公司 Indetix 的创始人。Inditex 旗下拥有 ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Uterque、ZARA HOME 服装品牌,其中ZARA是最成功的,被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。
在过去的十年时间,奥特加一直是富豪排行榜上的常客,一直在第十名到第四名的位置徘徊,只是他比较低调而已。而这位西班牙首富的时尚帝国是怎么建成的呢?
从学徒工到创办ZARA
13岁,奥特加退学打工。头一年,他东奔西跑,所有人都因为他年纪太小而拒绝他。但他没有放弃,终于在一家服装店签下生平第一份劳务合同。从杂工和运输员开始,几年后,他在一家高档制衣公司做售货员。聪明机敏的奥特加很快脱颖而出,被提升为部门负责人。
十多年工作积累的眼光和经验,让奥特加想到“翻身之道”:永远只出售最流行的流行时装。他从巴塞罗那买来质地相当而价格却很便宜的料子,自行设计裁样,价格可以降低一半,物美价廉的服装自然大受欢迎。
奥特加一边接触着当地纺织品生产商,一边积累自己的客户,再加上银行2500比塞塔(相当于25 美元)的贷款,他终于开了一家名为ZARA的服装店,后来更名为Inditex。
ZARA 的成功秘诀
店铺是ZARA最主要的市场工具。三十多年里,ZARA一直坚持“零广告” 的策略,比起把钱大把地花在媒体宣传和市场活动上,ZARA更偏向于用盈利所得开设更多的店铺。每登陆一个新的市场,ZARA都会先在大城市中心区域的最繁华路段开店,然后再把触角伸向较小的市镇,在不做任何广告的情况下让品牌影响力辐射全国。这就像一滴油在织物表面慢慢延展的过程。在Inditex 集团,这种策略被称为“油污模式”。
ZARA的特点是永远走在潮流的前列。目标顾客是那些很会穿衣服的时尚女性,这部分人群最喜欢跟风,对质量的要求就相对退后。奥特加坦言,ZARA 是个快速时尚品牌,它不是原创者,而是应对潮流的快速反应者。“山寨”这个中国制造的词语,似乎被奥特加运用得灵活自如。
ZARA 聘请的260多名设计师坐飞机穿梭于各种时装发布会上,去巴黎、米兰、伦敦、纽约的时装秀寻找灵感。他们还会出入各种时尚场所,把获得的最新的服装时尚信息迅速反馈回总部,然后马上会有专业的时装设计师团队分类别、款式及风格进行改版设计,重新组合成ZARA自己全新的产品主题系列。
大牌时装公司对他毫无办法,新装发布会开完没几天,ZARA店里就会出现类似的款式。每年,ZARA要为这种模式支付几千万欧元的侵权罚款,但奥特加并没有因此放弃,因为ZARA从中赚取的利润要比罚款高得多。
另外,以时尚速度取胜低价竞争永远是zara的法宝。
通常,流行时装品牌一年推出的产品款式是2000到4000款,而ZARA每年要推出1万多款新产品,这些新产品是从它的设计团队每年超过4万款的设计中选出来的。庞大的新款数量,是为了迎合更短的产品生命周期。
低调的首富
吴晓波在《首富》的前言里这样形容世界各地区的首富们:他们低调、冷静、圆润,像一枚枚形状迥异却功能相近的金币。阿曼西奥·奥特加是他们中的典型代表,媒体说,他好像在“尽一切努力投身工作”。
2011年,在事业最辉煌的时期,奥特加宣布了自己从Inditex集团退休的消息,离开了他一手创建并坚持工作近50年的公司。
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