中国连锁经营协会秘书长裴亮直言:“过去四年来,上市零售企业净利润率一直处于下滑态势,净利润率的增长率连续四年出现了负增长,当前中国零售市场正在面临着深刻的变化,零售企业也正面临着一个前所未有的市场挑战。”
“近五年来中国实体零售很难做,所有人都在骂马云、骂阿里,都说被电商害的。实际上实体零售好不好,跟马云一点关系都没有,只能怪 我们自己。很多人讲互联网跟零售的关系,我认为没有关系,做好零售,做好产品就可以了,互联网是互联网,电商是电商,如果今天我们都老老实实回归,把产品做好、在零售上发力,肯定没问题。” 业内人士表示。
同样地,无论是作为南派的杭州大厦,还是北派代表欧亚集团、王府井、兴隆大家庭等,甚至是外资代表永旺、伊藤洋华堂,在接受采访时都认为传统零售业迎来了新的商业变革。
中国连锁经营协会秘书长裴亮直言:“过去四年来,上市零售企业净利润率一直处于下滑态势,净利润率的增长率连续四年出现了负增长,当前中国零售市场正在面临着深刻的变化,零售企业也正面临着一个前所未有的市场挑战。”
解百集团、杭州大厦董事长童民强认为,大服务大融合是未来实体零售行业谋变的方向,商品和服务是商业的两个根本,现在急需考虑的是怎样把商品和服务有机结合起来。
正如步步高董事长王填所说的那样:“在大环境压力之下,很多实体零售企业都在想着怎么突围,通过两年的尝试,试错了很多,也找对了一些方向,但总结经验来看,作为线下零售企业,O2O的转型道路不能走得太急。”
但是,市场留给传统零售业的时间已不多了,小船是说翻就翻,还是驶向大海呢,我们拭目以待。
目前,传统零售业都已经被逼到变革风口,既然要变革,只能调整策略,摆脱传统观念的束缚。譬如南派代表杭州大厦就玩起了跨界,以实体零售商业为入口,连接健康、医疗服务、体育赛事、体育场馆以及培训,未来还会涉及到教育服务等,打造大的服务产业链来满足消费者的需求,从而更好地反哺零售主业;北派王府井决定“去百货化”,加码奥特莱斯以及社区商业。
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