阿里巴巴入主银泰商业之后，最大的变化在于改变了银泰的经营方向与思维模式，一方面由重资产模式逐步转为轻资产模式，另一方面高层鼓励业务创新，创业气氛浓厚。这种在中国商业地产业界具备普遍现象存在的问题，在银泰身上有了很大的改变。用马云的话说，企业的存在价值就是解决社会的问题。企业能解决的社会问题越大，企业的价值就越大。下面我们来看阿里是如何改造传统商业的。
“线下零售商如果不去改变，下滑永远都止不住。我觉得再艰难两三年他们(竞争对手)才会死心。这样年年下降，每年都下降30-40%。很多线下还认为自己是周期性亏损，明年就会好。不改变，怎么可能呢?”
实体商业去库存没有捷径可走。如果不去勇于面对电商，进行全面信息化和智能化，主动拥抱下一代互联网和大数据基础设施，几乎看不到出路。
银泰是从杭州——中国新经济最活跃的城市里生长出来的企业，周边充满了创新的土壤。我们看银泰，即没有K11、芳草地式的空间特色，也没有将业态全部聚焦在体验式领域的剑走偏锋。
银泰给业界看到的最大的价值点是其在原有的商业地产空间形态下，对其所专注的商业零售经营领域的一系列创新举措，这就为中国商业地产的真正反转提供了切实可行的操作模板。
在2015年5月，阿里巴巴采用可转债的方式入主银泰之后，银泰的实体经营出现了一些非常积极的变化。2015 年，同为香港上市的几家零售公司业绩均不理想，其中百盛集团的同店销售下滑8%，茂业国际特许专柜销售同店下滑5.1%，新世界百货同店下滑7.1%。相比之下，银泰商业的同店销售逆势上涨，按年录得0.5%的增长，较2014年的-3.3%有了较大程度的改善。
虽然说目前银泰的整体经营业绩还未稳定，但我们看到阿里进入银泰之后起来的一系列创新举措，以及整个企业产生的诸多积极的变化，还是极具业界参考价值。
银泰的这一系列变革核心就是聚焦当前中国正在形成的80、90为主导的中产社会，聚焦他们的消费行为，做出的全面改变。
总体来看，阿里巴巴入主银泰商业之后，最大的变化在于改变了银泰的经营方向与思维模式，一方面由重资产模式逐步转为轻资产模式，另一方面高层鼓励业务创新，创业气氛浓厚。这种在中国商业地产业界具备普遍现象存在的问题，在银泰身上有了很大的改变。
用马云的话说，企业的存在价值就是解决社会的问题。企业能解决的社会问题越大，企业的价值就越大。下面我们来看阿里是如何改造传统商业的。
2015 年，银泰共经营和管理46 家门店，包括29 家百货店和17 家购物中心，总建筑面积约为290 万平方米。作为浙商零售商业的代表，与在中国发展的知名商业集团华润系、万达系、大悦城系、恒隆系相比，银泰的体量的地位绝对也属于第一集团军，成执业界牛角之势。
在银泰最新披露的年报中，明确提出了四个手段：即“数字化、泛渠道化、平台化、娱乐化”的手段，欲意通过这种模式成为以大数据驱动的消费解决方案提供商。
具体来看，银泰通过推行公司的七个创新项目：喵街、喵客、喵货、西选、意选、集货、Injunior，对基本面的改变产生了非常积极的变化。除此之外，阿里还通过大数据支持和改变公司组织管理体系的模式，对银泰的实质性的管理进行了提升。阿里通过对银泰的思维、模式和业务形态的全面调整，将公司带入了“新银泰互联网+”的时代。
在现代发达的商业社会体系下，渠道革命是消费变革最重要的本质。互联网的兴起，对于传统零售渠道就是最大的替代。百货商业作为传统实体商品流转的渠道本身，就成为当前受影响最大的领域。
我们翻看美国的梅西百货、日本的无印良品等世界级的零售商可以发现，其应对当下互联网革命的浪潮，早就在全渠道上做了更深入的布局。注意，是全渠道!
自2015年，银泰与阿里巴巴进行策略性合作起，便加速推行泛渠道策略。
具体来看，公司推出喵街、喵货、西选、意选及喵客等多项O2O应用举措。同时结合原有的银泰网在线平台和天猫银泰网店。
喵街是银泰和阿里合作开发的商场平台型APP，其主要是通过与商场合作，向消费者提供周边商场及其品牌门店信息，并提供一站式吃喝玩乐导航服务。消费者可以即时查看周边优惠信息，推送商品折扣信息、室内导航找店、支付、餐饮排队、停车找车、实时分享逛街体验。
阿里的喵街之于银泰，如同飞凡之于万达。属于O2O兴起以后，最典型的打通互联网与实体商业的O2O连接器。
从平台推出至今，全国目前已经有超过60 家大型商区开展了与喵街的合作，包括杭州恒隆广场、银泰武林总店、北京西单广场、武汉江夏中百广场等。
喵街为公司与阿里巴巴合作推出的逛街神器，公司现持有喵街一定的股份。喵街可基于用户的当前位置，汇集周边商场及其品牌门店的优惠折扣和新品信息，提供吃喝玩乐的一站式服务。
喵街App日活数据为行业最高。公司将根据App日活数据进行分析，不断改进喵街的产品体验，今年有望累计与100-200家商场达成合作。
以银泰武林店为例，目前已有800多个商户在喵街登记，占比90%。喵街对于营业面积更大的购物中心比较有用，顾客对于室内导航有需求。喵街团队会阶段性地到武林店推广应用。
喵货是银泰网旗下的业务版块，主要经营银泰百货的专柜商品。根据聚桐分析的调研显示，从推出以来，喵货的订单数2015 年3 月份的23 万单增加到12 月的2.5 亿，订单金额从2 万元增加到3400 万元，增长势头迅猛。
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