连日来，各大媒体、网站相继报道各大企业的2015年的财报与2016年第一季度的财报。在88家零售业上市公司的财报看来，有47%的公司营收出现下滑，出现亏损的企业达15%。曾经风光无限的传统零售行业正在面临门可罗雀、业绩下滑、关店潮等残酷的现实。
对此，业内人士坦言，服装零售业发展的关键在于如何迎合“消费者的需求”，无论经济怎么不景气，市场怎么的萧条，想办法将消费者从线上吸引至实体商场，成为当下乃至今后一段时间内全行业需要认真研究的课题。
据2015年iziRetail联合统计的170多家商场的业绩中显示，170多个项目中，有超90个项目的业绩下滑，占比超50%，整个零售业态虽稳步扩张，但却呈现下滑趋势。我们看到诸如商场店铺“关店潮“，门店业绩下滑，物业高空置率等残酷现实，究其原因有来自电商的冲击，消费者生活方式及购物习惯的转变，传统百货业曾向购物中心模式的转型等等。
优他汇研究员孙逊向记者介绍，在当下这样一个环境中，零售业的重新定位一定是建立在明确消费群体和主题以及生态定位的基础上进行创新和改造。而未来的盈利模式相信也不会仅仅局限于卖货和收租。一定是融合了更多业态的多元化经营模式。
在孙逊看来，未来8090以及中产阶级也将是服装零售业主要的消费主力军，预计到2022年，中国年收入超过6万元、年的中产阶级家庭将达到76%。对于chr(34)中产阶级chr(34)的定义也是非常广泛的，从研究角度理解，中产阶级可与白领的概念相提并论，这些消费群体愿意为非生活必需品和高品质强体验的产品和服务买单。
程伟雄指出，可以预见的是，服装零售业体现的是销售、陈列、商品、服务、价格、培训、信息系统、新技术等综合功能平台，不是单一功能的体现，任何单一功能无法驱动实体门店零售运营效率的提升，因此，“全闭环”将成为才是未来服装零售业的发展趋势。
而孙逊也向记者强调，未来，在线下增加定制化、个性化的体验，以经营消费者为指标和提高消费者体验为最终目的，达到获取流量的效果，将成为服装零售业精准营销需要考虑的指标之一。
孙逊向记者表示，目前服装零售业业态同质化程度较高，千篇一律的品牌和联营模式，使得业态的个性化及特色化程度较低，难形成“品牌”特色。而增加自营比例，思考如何和本土特色品牌和特色消费相结合，或者采用深度联营模式，都是可以进行创新经营的思路。
在接受采访时，服装行业专家程伟雄认为，传统服装企业互联网化布局全渠道，有着明显的优势，也面临很多问题。具有扎实线下基础的传统品牌企业，因为拥有良好的品牌形象、客户基础，全渠道营销更容易成功。
来源：
