自京东2004年进军电子商务领域开始，刘强东和马云因为同行而成为了“冤家”，同时他们之间的竞争也越来越激烈。意想不到的是在后来，京东竟然和阿里巴巴旗下的支付宝保持着合作关系，但就在2011年，最终还是分道扬镳了。
2011年05月17日，在媒体沟通会上京东商城CEO刘强东明确表示，由于支付宝费率太高，因此将完全停止与支付宝的合作。
紧接着就在同年7月，京东商城转投银联怀抱，将从05日起向客户提供“银联无卡快捷支付”服务。至此京东商城成为银联B2C电子商务首家商户。跟支付宝此前推出的快捷支付一样，银联“无卡支付”也为用户提供无需网银，通过输入银行卡认证信息和手机校验码即可支付的新服务。而就业内人士分析，刘强东之所以选择银联，与京东那一阶段的发展是相关联的，京东从自身的发展情况来讲，是希望有一家好的、能够费率比较低的、给的支持又相对比较高的，这样的第三方支付平台去合作。因为银联现在无卡支付除了费率低以外，跟各家的合作前期也会有市场营销费用的投入，这一部分投入企业也是非常看中的，而支付宝是没有这部分投入的。
当然在2011年的京东，刘强东是非常有底气弃用支付宝的，因为京东商城的交易中，接近80%的比例是货到付款的方式，除此之外，还有网银快捷支付、快钱、财付通等其他支付手段。
对于京东弃用支付宝的消息，当时支付宝则回应称，支付宝理解京东的这一商业决定。
如今，距离京东弃用支付宝已经过去五年时间。对于今天的京东商城，早已推出了自家的“支付宝”——京东支付。但根据艾瑞咨询出具的2015年中国第三方互联网支付交易报告，支付宝的份额达到47.5%，京东支付只有2.0%。意味着在互联网支付交易的市场份额比重上，支付宝约等同于20个京东支付。从某种意义上讲，京东支付是刘强东的自留地，然而如今的支付宝早已在各大互联网平台攻城略地。
截至目前，支付宝的用户量已经达到4亿多人。如果京东没当初没有弃用支付宝的话，或许可以获得支付宝的巨大流量。而且，对于习惯使用支付宝的网购人群，也能方便他们在京东购物平台实现快捷的支付形式。换而言之，如果京东没有弃用支付宝，也可以因此的提高自身的电商交易额。
但在业内专业人士看来，从长远而论，京东停止和支付宝的合作，是有着自己的战略思考。对于电商来说，支付是一个重要而敏感的工具。支付工具作为电商平台必备的工具，不仅能够获悉用户的消费热点以及消费能力，还能通过海量的用户数据，掌握电商平台的每日交易额，以及交易高峰等详尽情况。
随着互联网的不断发展，电商行业的热流，第三方支付平台不断发展壮大，其内部竞争也是十分的激烈。阿里有支付宝，腾讯有财付通，新浪和百度也获得了第三方支付牌照，市场上第三方支付厂商越来越多。随着京东的不断壮大，成长为国内最大的自营式电商企业，如此大的市场，京东自然也想分一杯羹。有知情人士称，京东在积极研发自身的移动社交产品。誓凭借自己的力量打造“京东系”生态系统，除了电商交易平台外，京东要做的包括入口、支付、大数据、物流、供应链等等。当然马云绝对不会放任京东带来的威胁，而掌握在阿里巴巴和蚂蚁金服手中的支付宝，非常有可能成为遏制京东壮大的手段，也即成为一把双刃剑。
然而由于互联网互通互联的特性，各个公司提供的服务都会存在交叉性，所以竞争早已超出自家院落的范围，上升到了整个生态层面的竞争。敌人的敌人就是朋友。于是，京东在停止使用支付宝后，逐渐朝着马化腾的腾讯靠拢，不仅合并了易迅拍拍，甚至获得了QQ和微信的入口支持，也避免自己的电商大数据落入到阿里巴巴手中。
在互联网电商的激烈竞争的时代，也许刘强东放弃支付宝固然一时心痛，但把自身商业秘密曝光在对手的眼皮底下终究是不可取的，因此唯有走出自身道路，与阿里巴巴“血拼到底”，才能够有机会占领市场的主导地位。
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