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Bottega Veneta依靠的是商业杠杆 成功撬动工艺创新

当数十年品牌沉淀遭遇全新市场环境变化,会迎来怎样不可预知的变量?这样的情境,恰是当下Bottega Veneta所经历的特殊时期。

  在品牌创立50周年、加入开云集团的15周年之际,Bottega Veneta首席执行官Carlo Alberto Beretta表示,2016年我们将聚焦打造并提升卓越零售体验,同时循序渐进地在各个地区优化现有的门店网络(包括亚太地区),旨在保持并加强全球范围内已经开始贯彻的选择性分销战略。

  2015年中国奢侈品市场规模为1130亿人民币,同比下跌2%。奢侈品市场在中国行至拐点的说法也甚嚣尘上。如何在中国经济的“新常态”之下平衡商业经营与工艺价值的不断创新,这些问题被摆在了Bottega Veneta掌门人的面前。

  “今天我们拥有246家门店,自我提升将更多源自扩大现有精品店而非开设更多新店。”Carlo Alberto Beretta表示。“我们将对一些现有的门店重新选址和装修,扩大其承载的产品类型和平均规模,从而始终确保精品店位于每座城市的最佳位置。作为战略的一部分,我们最近关闭了中国的一些门店,意在开设更大更优质的门店,从而为客户群提供深入探索品牌的途径。”

  在过去两三年时间中,中国这个曾经为众多奢侈品集团所津津乐道的广阔市场突遇“寒流”,不少曾经风头正健的大型奢侈品品牌在华经营数字大幅跳水,从而拖累了整个集团在亚太乃至全球的表现。

  作为皮革箱包领域的巨擘,Bottega Veneta在中国有否被“寒流”所左右以及其应对之道能否迅速奏效,都是整个奢侈品商业领域备受关注的焦点。尤其在于2016年对Bottega Veneta意义非凡——50年前Bottega Veneta诞生于意大利威尼托地区,其传统和价值观也与这一地方密不可分。与此同时,这也是该品牌进入开云集团15周年的关键年。2001年开云集团收购Bottega Veneta前夕(古驰集团时期),公司面临破产的绝境,自上世纪90年代末开始逐渐失去了自己的原有的特质(遵照当时的大趋势,大量使用品牌徽标)。

  走过多年来起起伏伏的Bottega Veneta,如今会如何接招新的“关键年”?

  对此,Carlo Alberto Beretta表示,货币波动和当前旅游业疲软影响了2016年前几个月的业绩,但是公司在欧洲仍然保持良好的本土需求,并在中国大陆及其他亚洲国家保持了积极的发展趋势。此外,最新推出的包款十分走俏,证明了创新元素及其他产品类别(如鞋款)的巨大吸引力,这些产品在整体消费趋于谨慎的大环境下仍能表现出显著的增长。

  笔者得悉,目前在其集团内部,公司总收益从近3600万欧元增至2015年的12.86亿欧元,员工人数从295人升至3400人。而经营目标也与公司的核心产品设计休戚相关,其设立的长期目标是通过强化品牌在高端奢侈品细分市场的独特定位,将Bottega Veneta打造为专属性更强的品牌。“品牌具备巨大潜力,可实现20亿欧元的营业额。”

  “我们在全球获得几十万新客户注册。今后几个月,Bottega Veneta方面也将通过强化品牌在最高端奢侈品细分市场的定位继续关注长期可持续发展,同时进入对既有成就进行巩固的全新阶段。” Bottega Veneta方面表示。

  具体而言,Bottega Veneta希望以享誉全球的皮革制品稳定且强大的可信度发展至其他产品领域,如鞋款、成衣、时尚珠宝、家具。虽然目前公司在这些领域还没有强大的存在感,但已在各地都看到了这些产品巨大的潜力。

  事实上,类似的品类延伸做法在国际皮具制造商以及奢侈品大牌中并不鲜见,并且越来越成为各家丰富受众群的一枚“利器”。

  对此,Bottega Veneta方面透露,公司打算在全球范围内更多聚焦新产品类型,如成衣和鞋款,希望进一步发展为举世公认的全球奢华生活方式品牌。皮革制品也将继续成为品牌身份的中心及我们的核心业务,补充进产品线的成衣品类则可以成为强大的“忠诚度缔造者”。

  “我们在全球一些门店推出首字母缩写和定制化服务,客户可定制其包袋和皮革制品,这些服务在小型精品店提供,从而覆盖应享受独一无二服务的全体客户。我相信应该认识到奢侈品市场的顾客最需要超越产品本身的个性化服务。与顾客建立个性化合作关系是关键所在。” Carlo Alberto Beretta透露。

  除却在产品本身方面大做文章,在渠道维度的变革也是Bottega Veneta经营者当下任务的重中之重。

  在2007年通过零售渠道进入中国市场的Bottega Veneta,逐步扩大知名度并提升品牌形象,现今中国是其全球最大的市场之一,公司也多次对外表示,为更好服务目标客户群进行投资,数字化沟通会是其在中国业务的关键驱动力和品牌形象的体现。


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