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H&M调低投资预算 渠道升级势在必行

最近几年在IT和线上的投资,使得H&M在电商领域收入颇丰,还能够持续向更多国家拓展。接下来,一起来看一看详细的资讯吧。

  在几年的高歌猛进之后,今年6月H&M将全年的投资预算由之前的135-140亿瑞典克朗调低至125-130亿瑞典克朗,有分析人士猜测这意味H&M的烧钱之路走到尽头。

  但是,CFO表示希望外界不要过度解读:“这只是年中的财务调整,H&M依然会保持10-15%的开店速度,明年投资预算也可能升高,当然,我们会保证不会超过现有整体水平。”

  针对烧钱的质疑,他回应道:“过去三四年里H&M的长期投资确实高速增长。但现在能清晰看到,H&M开始逐渐在理想的经营状况以及投资幅度之间保持平衡。未来,也会继续努力使投资水平更加合理。”

  整合线上线下资源,具体表现为:线上下单、到店取货、商店在线退货以及扫码购买等。其中,线上下单、到店取货还在测试当中;商店在线退货已进入10个国家,并准备进一步推广;扫码购买已覆盖所有线上市场。

  此外,H&M还在探索支付手段、配送模式以及最后一公里解决方案。

  另外,H&M还透露,公司的努力初步显现成效。“我们之前在线上做了大量投资,现在回报开始显现,所以不会像一开始那样激进,目前处于逐步铺开的阶段。”

  显然,H&M的野心并不限于布店数量,它要做的是品牌商的O2O。CEO在最新财报中宣布店铺数量已达到一定程度,下面的目标是渠道升级。


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