在截至7月2日的前13周，M&S马莎百货服饰和家居部门的同店销售暴跌8.9%，不仅远差过市场预期的5%-8%跌幅，也比四季度下跌2.7%大幅退步，更是过去超过十年以来的最大跌幅。首席执行官Steve Rowe在财报后分析师电话会议上透露，跌幅中的5个百分点是因为集团削减了促销优惠，而且年度夏季促销也推迟到了7月。“我们知道(产品降价和减少促销等)行为会导致整体销售下滑，但集团已经看到令人鼓舞的早期迹象”，Steve Rowe在季报中说道。
期内，集团下调了1,000款非食品产品的售价，平均下降幅度为3%，Steve Rowe称，自此这些产品的销售有强劲增长。此外，今年的清货促销次数会从往年的9次减少至6次，明年开始会进一步减少至4次。
Steve Rowe4月接替Marc Bolland成为首席执行官的首个季度，M&S马莎百货就录得如此不堪的销售数据，预示着他所面临的挑战在脱欧这个历史事件的笼罩下，比任何时候都更加棘手。他在季报中指出，现在量化脱欧影响仍为时尚早。
一季度，M&S马莎百货食品部门同店销售亦录得0.9%的跌幅，市场预期的跌幅为0.2%，英国整体同店销售同比下降4.3%。集团指出，今年复活节假期的时间对食品及服饰家居部门分别造成0.5%和0.8%的负面影响。不过食品部门和M&S.com的净销售分别有4.0%和0.5%的增长，部分抵销了服饰和家居部门8.3%的净销售下滑，英国整体净销售跌幅为1.1%。固定汇率计国际销售微增0.7%，集团整体净销售增0.2%;按实际汇率计算国际销售大增6.1%，集团整体净销售增1.3%。
集团维持当前2017财年的全年预期。
M&S马莎百货在当前充满不稳定性的环境下不是唯一的受害者。据市场调研机构Kantar Worldpanel本周初公布的数据，在6月5日前的52周，英国整体服装、鞋履和配件销售按年下跌0.1%，自2010年以来首次录得跌幅。
至截稿时，Marks&SpencerGroupPLC(MKS.L)股价周四早段最多下跌2.6%至286.5便士。由于5月发布2016财年全年业绩时警告短期销售和盈利会受到业务振兴计划的影响，加上脱欧公投前投资者动摇的信心，该股过一个半月累计下跌了34%，现正处于七年低位。
另一方面，美国私募巨头Blackstone GroupLP(NYSE:BX)黑石集团宣布57岁的Marc Bolland将于9月中旬加盟，担任欧洲组合业务的负责人。
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