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名创优品叶国富盯上了超市和跨境直采

凭着“十元店”名创优品走红的叶国富,下月将在广州开启他的另一门线下生意:199全球购跨境商品连锁直供中心。

  凭着“十元店”名创优品走红的叶国富,下月将在广州开启他的另一门线下生意——199全球购跨境商品连锁直供中心。199全球购跨境商品连锁直供中心计划下月在广州开出第一家门店。10月,则将在广州北京路开启一家大店。

  “199全球购会在199个国家及地区陆续挑选优质的产品,其商业模型跟名创优品类似,不同的是公司自建买手团队在全球直采,店面面积相比名创优品也更大,在3000-10000平米。”

  名创优品未来几年的重点战略则是要拓展线下超市渠道,在全国各大超市开设“名创优品”的“店中店”。

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▵名创优品国际有限公司联合创始人叶国富在2016中国特许经营高峰论坛上。

  如果你听过叶国富的演讲,你很容易对名创优品完成“路转粉”的逆转。

  娃娃脸,小个子的湖北人叶国富,身上甚至还有丝“乡镇企业家”的气息。但后者,很快便会消弭在他风趣幽默、张弛有度地演讲中。转而你会认为,那是你的错觉。那分明是难能可贵的质朴。

  叶国富的演讲在听过的人看来,是每次近乎一模一样的几张PPT——从苹果、Costco、优衣库、宜家、华为,最后到名创优品。

  明明有“傍名牌”的嫌疑,但就连坐在头牌席位的“Big Man ”大人物们的神情动作也表明他们不知不觉已沦陷。整个现场的活跃气氛、掌声不断就更不用说,听众有多么地甘心情愿接受叶国富的套路。

  按叶国富助理的描述,名创优品当前出席的各种大小会议基本上是这样矛盾的一个存在——大家对名创优品的快速增长,一方面觉得不可思议,但另一方面又表示热烈的肯定。

  名创优品为什么这么红?

  名创优品2013年年底才开业。叶国富说,名创优品2014年做了20亿元,2015年做了50亿元,今年目标是100亿元。7月份,名创优品计划在海外开15家门店,今年年底在海外开店准备提速到1个月开店100家,到今年年底可能签约的国家达到100个。

  为什么名创优品增长那么快?叶国富的总结是,四个好。

  ✔第一、价格好。

  “名创优品卖成本10块钱的东西,这个价格平均是中国百货公司里面产品价格的1/10还要低,比超市里面还要低,大概是超市商品的1/3价格,而且每个产品都在做设计。”叶国富表示,在保证品质的情况下,价格越低越好。不管有钱没钱,在品质好的情况下,价格是很重要的东西。

  价格来自供应链支撑。

  1、商品直采:一间名创优品店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,得以保证低价优势。叶国富称,这些工厂几乎全部为外销企业,80%在珠三角和长三角。

  2、设计管控:名创优品控制了商品的设计核心力,除了食品外,全部使用MINISO(名创优品)的品牌,由此掌握了商品的定价权。

  3、快速流转:一般百货店的商品流转时间为三到四个月,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,流转时间可以做到21天,提高资金和销售的效率。

  ✔第二、选址好。

  名创优品“10元店”都开在购物中心里。

  近些年,国内出现购物中心发展热潮,给零售市场带来的变化,一是,消费升级后,购物环境也升级了。叶国富之前运营的哎呀呀品牌,那种街边饰品店形态“卖相”太差,请了蔡依琳当形象代言人,也改观不大,经营压力日趋增大。而创立名创优品,就是基于消费升级,基于购物中心渠道发展,抓住了市场潮流。

  二是,购物中心供给太多,品牌商低成本、快速复制购物中心渠道成为可能。

  据叶国富介绍,目前,名创优品在北京覆盖北京市90%以上的购物中心。北京市场目前做的非常好,北京一年可以卖到6个亿,未来的规划北京市场一年做到10个亿。名创优品的货架用的都是进口的货架,用最好的材料卖最低价的产品。

  ✔第三、产品好。

  名创优品每个品类款式不多,但主张给顾客创造价值,开发革命性的“爆品”。比如在名创优品,其只有两三款眼线笔,但其中10块钱一支的眼线笔累计销售1亿支,与欧莱雅是同一条生产线生产。

  ✔第四、服务好。

  叶国富说,最好的服务是不要服务。和优衣库、H&M一样,名创优品的店员只做三件事:上货、搞卫生、防盗。“我们不要给顾客制造任何的购物压力。”

  通俗的“四个好”,其实是零售业竞争本质——购物便利性和商品价格。

  而运营模式上的更新,则是名创优品快速成长的直接动力来源。

  名创优品线下店目前60%为加盟店。加盟的好处是可以快速复制,轻资产运营,而挑战在于 ,终端体验、管理、运营的标准化打造。

  名创优品目前与加盟体系采取毛利分成。加盟店负责投资店面、装修费用,相当于“财务投资者”。店内运营、员工管理、薪酬支付由名创优品负责。

  “类直营”的方式在保障拓店质量的同时,也规避了“资金”压力。

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  “走红”的核心:设计的力量

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  叶国富其实是中国零售连锁业的老人。此前,叶开了十年的连锁店。创办了哎呀呀品牌,主打小饰品连锁。

  当年,叶国富也曾现身国内各种大小论坛,推销他的哎呀呀,讲到哎呀呀的商业模式时同样不乏惊人之语,称要做首饰连锁业的国美,有“万店计划”。

  但无奈,虽然哎呀呀还存在,成金兰介绍,哎呀呀已经从街边小店升级为哎呀呀生活馆,但终究还是沦为快速变化的商业市场中昙花一现的案例,逐渐被人淡忘。

  那个时候的叶国富,也在很多个行业论坛上口沫横飞,但大家就是这么静静的看着,有些人认为他是“骗子”,没有多少共鸣和肯定。

  名创优品为什么能赢得哎呀呀没能做到的快速增长和火爆的人气?

  外部看,市场环境变了。名创优品的走红与日本十元店崛起所处的外部市场环境几乎一模一样——处于经济低迷期。在经济低迷期,消费者虚荣心被彻底打碎,消费者首先要缩减开支,找质量不错、价格便宜的商品。

  从内看,是叶国富转变了思维理念。

  用叶国富的话说,名创优品走的是另外一条路——“设计的力量”。

  设计对于名创优品的崛起有相当重要的作用。在满足实用性和低价两个功能以后,名创优品关键在于设计得漂亮。

  叶国富说,产品要升级,一定要从设计上下手,包括外观设计和工业设计。“过去中国30年来产品是满足两个功能:实用性、低价。但未来,设计在产品开发中将占很大的比例。”

  叶国富经常挂在嘴边的偶像是乔布斯——苹果手机到今天依然是我们生活用品里面,设计外观最漂亮、手感最漂亮的产品,超过汽车、手表。他说道。

  对于美国的Costco,叶国富对其生意非常好的解读依然是主要在产品设计和陈列上下了功夫。“所有的品牌,不管CK也好,到卖场里要跟Costco的风格重新设计包装,设计包装的大小和包装的颜色。”

  名创优品选择和日本的青年设计师三宅顺也先生合作,控制了商品的设计核心力,除了食品外,全部使用MINISO(名创优品)的品牌,由此掌握了商品的定价权,并通过设计给予“十元店”商品性价比超值的购物体验。

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  ▵名创优品走红后,全国各地出现大同小异的日韩类“xx诚品”、“xx优品”。图为2016中国特许加盟展的某自称韩国快时尚百货品牌的某某品。店内设计、陈列、主打品类与名创优品几近一模一样。

  每天花18小时研究零售的叶国富

  “蜕变”这个词被用得很滥。但在叶国富身上,你能真正看到这种东西。

  三五年的光景,他如何从一个大街小巷、俯拾即是的创业小老板成为今日诸多企业大佬的“座上宾”,指点中国的零售江山?这其实是远比研究名创优品更为有趣的命题。

  “叶总完全都不一样了”,叶国富的助理成金兰告诉记者,叶国富蜕变太快是公司同事和叶国富的朋友们一个共同的感觉。

  “思维方式比以前快很多,跳跃很多。”以前是传统零售的思维,现在全是互联网思维,跳跃式的。这是叶国富助理成金兰的印象。

  PPT永远是叶国富的零售偶像们的秀场,但每次叶国富带出来的观点都不一样。客观而言,叶国富很多观点不乏干货——一个创业者真实的感悟。

  叶国富会说,互联网对零售是替代,不是增长,因为人的需求是有限的。

  他也会说,虽然自己做的这么好,但依然不看好中国的实体零售。“我认为中国实体零售越来越难做。”

  他也会抱怨国内消费观念需要升级,地级市、县级市卖得不如北上广一线城市好。典型的例子是,“为什么这么便宜?”是叶国富经常被问起的问题。“本身就这么便宜,只是别人卖贵了而已。”

  叶国富认为名创优品的产品升级无需再解释,反而是消费观念需要同步升级。

  他也会在每次演讲中把世界知名的大公司一一点评一番,分享自己的理解。

  比如,对苹果公司的膜拜是经常挂在嘴边的,一场演讲会把苹果的例子引用再三。叶国富自称对苹果研究很深。“有时间可以深深地剖析苹果产品设计开发到经营整个过程。我可以讲三个小时。”他说。

  优衣库,也是叶国富非常认可的一个品牌。自称比较挑剔,买衣服喜欢看线头的叶国富说,自己很多衬衣、裤子都是优衣库的,因为便宜,因为优衣库的衣服是没有线头的。

  “1天24个小时绝对有超过18个小时在研究零售。”

  叶国富经常自己敲定行程,悄悄去到名创优品的门店。他不仅看门店商品,陈列,更注重看的是购物者购物出来的表情,是高兴有所获的,还是郁闷的。据说,每一家名创优品的门店叶国富都有去过。

  2016年是名创优品的“国际年”,叶国富因此现在更多的时间是在国外跑。

  为让公司的高管能够跟上他的脚步,叶国富也将公司很多高管派去美国,派去日本学习。名创优品的员工因此无论到哪,都是去逛商场去看超市,看做得最好的商业是怎么做的?为什么会做这么好?

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  “多点开花”能否再复制“爆品”

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  叶国富说,在中国做生意,会受到很多观念的冲击,但其实只要把一个点打透,就能活下去,而且活的很好。

  可实际上,名创优品并不满足于做一个“十元店”,叶国富正在做的是“多点布局”。

  “十元店”方面,名创优品有“万店计划”,未来店面的主要来源将可能是超市渠道。名创优品国际有限公司董事长助理成金兰称,会在全国各大超市开设名创优品的“店中店”。

  更重要的或许是国际业务。

  记者了解到,下个月叶国富计划在广州开出第一家叶国富公司独立投资的199全球购线下体验店。

  10月份,199全球购在广州北京路也会开出一家大店,会增加更多咖啡、休息体验区等元素。

  199全球购基于线上线下O2O运营。

  成金兰称,199全球购会从199个国家及地区挑选出优质的产品,其商业模型跟名创优品类似,不一样的地方是全球直采直营,店面面积也更大,在3000-10000平方。

  此前,叶国富为之站台、对外高调宣布的是要做195全球购,并称是与万达达成合作,将进驻万达广场开店。当时,叶国富也是豪言说未来三年要打造超过1000家“195全球购跨境进口商品城。但上半年却爆出计划“搁浅”。

  对此,成金兰没有直接回应195全球购的问题,仅告诉记者,199全球购跨境进口商品城是独立投资。

  从目前的市场发展趋势看,199全球购契合了中国市场消费升级,对进口商品需求提升的趋势。

  进口商品毛利高,关键是市场空间大,记者了解到的情况是,因中国人海外消费额的持续增加,相关部门也希望将这部分消费留在国内,因此,该领域未来还存在政策利好空间。市场近期也出现大量保税店、体验店,以及保税直购店等。

  但199全球购还是噱头嫌疑,需要从199个国家直采吗?能从199个国家直采吗?

  如此分散的采购来源,怎么做到大量采购,怎么压低进价?成本又怎么算,采购体系得多大?怎么管理供应链?量小的单个国家单个品类商品,要不要入仓周转?怎么解决成本效率问题?

  由此,真正实行199个国家直采,怎么看账都很难算。

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