面对竞争激烈的职场,我们只有变成“狼”才会有幸福吗?作家曼德的观点也许是一个提醒:他反对狼文化,认为企业家和员工自己首先要树立起各自对工作的尊重感。在一个利益至上、功利盛行的文化里,所欠缺的恰恰是对不同的人乃至不同的职业的尊重。对于大众而言,“狼文化”究竟是企业高效的良方,还是对个性压抑和精神压力的缘由?城市生活研究院联同腾讯·大粤网发起了网络调查,以此了解大众对“狼文化”的认同程度。
在本次调查中,年龄在18到55岁的人占了绝大多数,其中30-55岁的年龄层略多一点,占了51 .90%,18-30岁的受访者占到了46 .84%。而参与本次调查的人士,以男性为主,有80 .25%;女性占了19 .75%。在职业上面,65 .19%的受访者是企业职员,此外有9.49%是企业主,有8.86%是事业单位职员。此外还有16.46%受访者是自由职业者。
在调查中我们发现,宣扬“狼文化”的企业不在少数。47 .44%的受访者认为他们所在的企业宣扬的是“狼文化”,而另外的52 .56%受访者则不认为自己的企业宣扬“狼文化”。至于“狼文化”对于公司的发展有着怎样的影响?过半的受访者都认为,“狼文化”有效地促进公司的发展;而有25 .00%的受访者认为不清楚具体有什么影响,22 .44%的受访者认为“狼文化”对公司产生负面作用。
对于“狼文化”所特别强调的团队合作精神,37 .58%的受访者表示“十分赞同”,31.21%的受访者也表示“赞同”;觉得“一般”的有15 .92%,还有15 .29%的受访者“不赞同”,结果说明了大多数人还是比较认同强调团队合作精神的。
企业“狼文化”中强调面对事情时强硬统一的执行力,50 .65%的受访者觉得“过于强硬容易导致相反的结果”;42 .21%的受访者则持有相反的看法,认为“军事化管理可以提高工作效率”。还有7 .14%表示,“没有感觉”。这显示出,对于“强硬统一的执行力”究竟是正面的还是负面的,并没有一个压倒性的结论。
而对于大多数受访者都并不认同企业“狼文化”中,近似残酷的优胜劣汰的人才制度,有57.05%的受访者表示“给予员工高强度的工作压力”;27.56%的受访者表示“有利于招收高水平的人才”;15.38%的受访者表示“跟其他公司的制度没什么差别”。
对于企业“狼文化”中,提倡的“不屈不挠的进取、奋斗精神,不达目标,决不放弃”,24 .84%的受访者还是表示了“十分赞同”,35.67%的受访者也表示“赞同”;有24.84%表示“一般”,只有14.65%的受访者表示“不赞同”。
从总体来说,受访者对企业“狼文化”持什么态度?48 .39%的受访者认为,企业的高速发展需要“狼文化”的助力;47.74%的受访者认为,员工需要的是一个舒适的工作环境,而不是“狼文化”所施加的巨大压力。还有3.87%的受访者认为“没感觉”。
对于大多数人来说,“狼文化”没有绝对的“好”或者“不好”。从以上的调查可以看到,受访者普遍认为,“狼文化”对一个组织来说,是积极的,它的高执行力可以提供效率。但对于个人来说,过分强调“狼文化”会对员工产生压力,产生适得其反的效果。
“反狼派”认为不要像狼一样天天思考怎样吃掉竞争对手,怎样设陷阱欺诈客户,而要以“羊文化”的精神时时琢磨:如何靠更好的、更多附加值的、更有爱心的、更能带来良善的、更卓越的产品质量、技术和总体服务,来赢得客户、扩大市场。
“狼性文化”是什么?有人说狼性就是“贪、残、野、暴”,一个团队要发展,没有这种“贪、残、野、暴”的精神是不行的。现在是一个竞争的时代,只有在竞争中才能推动社会经济的发展。没有狼性在残酷的企业竞争中就会被撞得头破血流、败下阵来。赢动力国际教育集团总裁、国际营销专家臧龙松认为,如果以偏概全地以残酷性来理解“狼性文化”就是一种曲解。他认为,“狼性文化”更应该强调的是纪律性、事业上的追求和团队协作,一种责任背后的力量,而不是残酷性。这样理解的话,其实狼性文化是一种正能量。
臧龙松表示,“在常人理解中,狼是一种猛兽。但在很多文化中也会把狼视作神兽。在组织行为上,是狼性主要协同作战能力的一种体现。很多人会把企业里面的狼性文化理解为‘军事化管理模式’,但我觉得这并不恰当。我觉得狼性文化更重要的是体现在传承上面。每个企业都要有文化信仰在里面,就像部队里面换了无数批士兵,但这个部队还是保留了原有的文化。狼性文化对于一个企业来说不是管理模式,而是精神价值。”
这些价值包括了对工作和事业孜孜不倦地追求;对事业中的困难,毫不留情地攻克之;突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏;在追求事业成功的过程中,对一切难关不心慈手软,努力攻克;在事业确定目标后,锲而不舍,不达目的决不罢休;加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础;智慧策略充分运用到事业上,而不是用在歪门邪道上;对困难要勇于克服,对事业要无私奉献;互助合作,配合协调,纵横团结一致,去夺取事业的胜利等等。
虽然臧龙松认为狼性是一种正能量,但“狼性文化”并不是时时处处都适用的。他表示:“企业中,从事销售或者拓展工作的人更需要”狼性文化“,但从事后台、客户服务类的,就很难说要求有狼性。适合的人应该放在适合的岗位,并不是每个人都适合放在充满狼性的工作岗位上工作的。”
在企业培训和企业管理中,确实有人把“狼性文化”导入到企业的时候会存在问题。臧龙松指出,“例如过分强调它的残酷性,像销售行业的‘末位淘汰制’,业绩没完成就会有哪些惩罚。这会导致一线员工对工作产生压力甚至是厌恶感。”
另外,现在职场上的新人,不像过去50后、60后、70后,经过了辛苦的日子,能够很好地接受这种严格要求的“狼性文化”。臧龙松说:“80后、90后人们相对在没那么艰辛的环境下长大,也有自己的想法和主见,如果强硬地在他们身上推行‘狼性文化’,效果可能适得其反。所以现在企业除了讲狼性以外,还要学习希望的管理经验,把对个人的尊重放在比较重要的位置。”
提倡“狼性文化”的企业里面,最有名的算是华为。在创业初期,华为管理的军事化彩色异常突出。据说每个员工的桌子底下都放有一张垫子,就像部队的行军床,供员工午休和晚上加班时睡觉用。这种做法后来被华为人称作“床垫文化”。华为还以严明的纪律著称。有一次华为在深圳体育馆召开一个6000人参加的大会,要求保持会场安静和整洁。历时4个小时,没有响一声呼机或手机。散会后,会场的地上没有留下一片垃圾。
但随着企业的发展,华为既有文化,对海外合作伙伴缺乏有效激励,并与合作伙伴发生企业文化冲突。比如,在与3CO M公司合资后,3CO M员工独立悠闲自由的IT人文精神和华为的狼性精神形成极大反差。对华为而言,“狼性文化”的替代者无疑是“羊性文化”。臧龙松表示:“像华为、阿里巴巴这些公司,在拓展销售的时候会体现出狼性的文化,但他们也会重视员工的福利、生活条件等,这就是与羊性文化的一种结合。”
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