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出口企业受到挑战 外贸电商迎来机遇

对于运营电商平台的卖家来说,如何正确判断当下的流行趋势,推出让消费者称心如意的产品,几乎成为每一位试图打造“爆款”的卖家们的终极目标。

  金融危机后,出口导向型的中国生产型企业受到了很大挑战,出于他们自己的压力和他们生存的愿望,他们愿意和新兴的销售渠道进行配合。而这个新兴的销售渠道就是当时所谓的第一波外贸电商企业。与此同时,社交网络的发展使得中国企业有了塑造品牌的可能性。

  李丰认为,在零售行业当中永远不变的最重要的竞争力就是品类、商品的选择以及供应链的管理和配合。在同一个时间点上还出现了另外一波影响重大的事情,是内贸的电子商务,就是阿里巴巴、淘宝和京东发展最快的那几年,同样出于供应链或者产业链原因。本来外贸企业可能生产的比较好,对于一个新兴企业配合度是非常高的。

  而回到今天是,同样在现在中国经济结构调整当中,又出现了一次所谓出口导向型、生产加工型企业的挑战,作为供应链重要的一个部分,他们同样需要这样的新兴渠道,这是历史上循环了八年或者循环了九年之后共同的一个节点或者一个现象。

  而欧美国家正处于经济复苏的时期,中国企业有机会触达非价格敏感型的主流消费者。这些都给了外贸电商发展的机会。在上一波外贸电商出现的浪潮当中,还没有出现所谓的社交媒体和社交网络,那时所有外贸电商,基本上都是通过搜索引擎来获得用户,李丰认为通过搜索引擎获取用户有三个特点:

  第一, 获取用户成本比较高;

  第二, 很难传播品牌,原则上是透过关键字的组合拿到用户的消费流量;

  第三,通过搜索引擎获得用户竞争壁垒不容易积累。

  但这种方式不一定能获得主流用户,因为把许多关键词组合起来搜到一个从未去过的网站,看到一些产品,但并不了解这些产品的情况就下单购买,一两个礼拜收到产品后用户不一定会满意。而在李丰看来,这是上一波跨境电商典型的情况。

  但现在互联网的进一步发展为跨境电商提供了更好的机会,社交媒体和社交网站最大的好处就是有利于“品牌的塑造和传播”。在中国也一样,中国与之对应的现象叫网红电商。因为有社交媒体和网站的出现,能够有完全不同的效果。

  还有一点不同,虽然中国有这一轮经济周期的挑战,但在欧美这样的国家,尤其是美国,正好赶上经济复苏的阶段循环。所以境外消费者购买时,未必完全倾向于性价比和便宜,需要更强的品牌形象和品牌塑造。

  与之对应的欧美主流市场,出现的是利于品牌塑造和传播的社交媒体和网站,凑巧又碰到了欧美主流用户——这里的主流用户是真正意义上的主流,而不是八年前用搜索引擎淘货的极客。这是外贸电商、出境电商在过去这两个循环当中的相同和不相同。

  因此,峰瑞资本在去年投资了一批跨境电商企业。它们的目标都不只是卖货,而是利用社交媒体等新兴市场手段,重新塑造由“中国制造”驱动的、面向主流境外消费者的品牌电商。

  这就是两次出口电商发展的相同与不同。相同的因素包括产业链环境和经济形势。不同之处在于消费者的需求和驱动力有所变化。因此,虽然两次风口诞生的企业都被叫做“出境电商”,它们最终采用的商业模式并不完全一样。


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