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服装电商企业美工机器人——场景化搭销利器

昂贵的流量成本,迫使商家需要思考,深入挖掘用户购物心理,尤其是在服装电商领域,白热化的竞争促使商家不得不花重金在站内站外做各种推广以获取流量。

  近年来,随着流量成本的逐渐变高,迫使很多电商都改变了营销策略。尤其是在服装电商领域,白热化的竞争促使商家不得不花重金在站内站外做各种推广以获取流量。据悉,在服装电商行业内,商家需要花费至少10%的资金用于流量获取。如此昂贵的流量成本,迫使商家需要思考,深入挖掘用户购物心理,从而最大化流量价值、促成用户购买,提升商品销售、获取更多收益。

  事实上,用户在购物时常常有一下几种心理。

  一、懒惰心理

  这种心理多存在于男性用户中,其在购买服装时,不愿意花费过多时间,希望能够在短时间内,迅速购买到心怡的全套穿搭商品。

  二、追求时尚心理

  如今,很多用户(多为年轻女性用户)购买服装都是为了追求时尚,在快时尚服装行业中,用户在购买时更希望能够穿搭出流行风格和时尚品味。

  三、对品牌的认可与信任心理

  用户在购物的同时,会根据店铺的服务、服装的质量等,对店铺进行评价,而对评价较高的店铺产生信赖与好感,进一步会增加店铺的品牌认可度,增加用户的回购率。

  于是,商家在商品页面嵌入各种商品推荐,试图通过纷繁的商品来诱导点击浏览,提升访问深度,尽可能促成连单购买。 然而,一厢情愿堆垒的推荐不但很难实现转化,还易扰乱用户浏览流畅度,影响其购物体验。因此,服装电商需要一种性价比更高、更具逻辑性、且贴合用户购物心理的精细化运营手段——商品详情页内的场景化搭配销售。

  场景化搭配销售,是基于着装搭配的逻辑,在展示主产品时,合理地展示一到三件在售的可搭配产品,从而将购物者带入着装搭配场景中,以提供专业级搭配,为着装建议、提供便捷下单方法,最大限度的激活其一单多件的连合购买可能性的产品展现做法。

  同时,场景化搭配营销具有以下几种优点:一、能够读懂用户需求,为其提供精准的在线搭配导购,不但解决了用户思考如何搭配的烦恼,同时一键链接跳转购买,使其操作流程便利,促成购买;二、搭配时能做到追随流行趋势、结合时尚元素并兼顾整体美观。不但能够针对主商品款式做出搭配推荐,甚至还能够根据该商品不同颜色效果,为用户给出店铺其它商品的不同穿搭建议,用户可通过自己的颜色偏好而对应点击链接购买;三、对于能够提供穿搭建议及搭配商品一站式购买的店铺,不管是在店铺及商品运营上都是更用心和专业的。用户享受到顺畅的购物体验、得到优质的服务,无疑能够提升其对店铺的喜好与信赖。

  综上所述,场景化搭配营销无疑能够减少用户跳失,提升店铺访问深度,更重要的是其可促进转化,提高连单率,同时还能够提升用户的回访率,积累店铺老客户,增加复购行为。

  虽然场景化搭配销售对店铺的发展具有很大意义,但是,目前,大部分卖家在场景化搭销的运用上并不理想,甚至有部分商家根本没意识到场景化搭销的意义。

  对于多数借助电子商务热潮发展起来的年轻服装电商企业,前期依仗平台流量红利生存发展,而今即便是已经具备一定的销量和规模,其在场景化搭销上并没有深刻的认识,也很难有太多经验沉淀。

  场景化搭销在电商中的应用主要在TOP商家店铺,尤其是拥有实体店的品牌服装商,他们在对主商品的场景化搭销更为成熟且精细。作为线上线下共同经营的服装商,其服装品类更加齐全,更注重商品的连带购买,并且已经建立较成熟的搭销流程体系,如:森马、伊芙丽、Veromoda等。

  

 

  看似简单的场景化搭销,在真正实施时不但涉及到内外人员的沟通,包括:摄影团队、服装模特、公司仓储及生产计划相关人员、以及负责商品运营的电商团队等,还需执行团队具备丰富的行业经验以及专业的技能。因此,实施起来还存在很多困难。

  

 

  为了克服场景化搭配销售实施的种种困境,深绘智能团队基于先进的人工智能识图技术,打造了一款服务于服装电商的人工智能系统——电商详情美工机器人。

  该系统不但能够代替人工完成机械化套版工作、一键铺货各大电商平台,从而快速高效地实现电商详情页制作与上货任务,为商家提供一站式服务。同时,深绘团队还能够根据自身十年的电商从业经验,结合不同商家的实际经营情况,在页面视觉规划及商品运营上为客户提供专业且全面的一体化解决方案。

  

 

  场景化搭销是由深绘提出的“慧页”共赢计划中与电商经营密切相关的六大指标之一。此外,深绘在“慧页”价值体系中还提及到诸多转化率的相关指标,如“详情页双轨制”、“加载速度提升”等。深绘团队致力于规范电商行业详情页视觉呈现,透析用户线上购买行为逻辑,从而帮助商家在平台化营销做到精细化运营,以打造品牌形象,实现商业收益及企业价值。

 

 

 

 

 

 

 

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