俗话说：“说三分，听七分。”西方有句谚语：“上帝赐给人一张嘴和两只耳朵，就是为了让你少说多听。”可见聆听在口语交际中的重要性。善于说话的人，同时也应该是一个善于倾听的人。因为只有会听，才能真正会说;只有会听，才能真正了解对方，促成有效的交流。
在交谈中，要充分重视对方的谈话。听对方说话时，目光要始终亲切地注视对方，用眼神和表情表示出你热诚专注的态度，要聚精会神、专心致志地听，不要随意打断对方的谈话。这样，对方就会觉得受到尊重，并认为你对他的话产生兴趣，相应的，他对你也会产生好感。
谈话礼仪之一：谈话内容一般以天气、各地的风俗民情以及有趣的事情为佳
例如，在饮酒时，你可以谈谈我国的酒类以及饮酒文化与西洋有何异同，或是各国的节日等，让众人皆有表达的机会，同时也可增长彼此的见闻。
谈话礼仪之二：注意不要一直是“个人展示”
风趣幽默的谈吐一向为众人所欢迎，但是请让其他人也有发言与参与的机会，说笑话时也尽量避免宗教、政治性的笑话，若有女士在场也应避免太露骨的黄色笑话，否则亦让人觉得你太轻浮。
谈话礼仪之三：避免询问他人穿着、饰物等之价格
可以对他人的打扮加以赞美，但应适可而止不可太夸张，免得对方以为你在暗讽他。请记住：赞美也是一种学问。
谈话礼仪之四：避谈政治、宗教等可能人人立场不同的话题
有些人虽基于礼貌并不会当场与你争论，但在心中一定十分不舒服，可能你无意中得罪了人而不自知，这自然也失去了社交的意义了。
谈话礼仪之五：切勿形成小圈圈
若是你只和自己熟识的人交谈，不但无法达到交友的目的，也会令人讨厌，若有这种情形发生，不妨可以借去倒酒、上洗手间的方式脱离小团体，再伺机和其他人士交谈。
谈话礼仪之六：不可窃窃私语
此举会让人有别人当着你的面说你坏话的相同感觉，若真的有私事要交谈时，可以找一个人较少之处或角落私下交谈即可。
谈话礼仪之七：不可谈及他人之年龄
尤其是女士，这点大概大家都已知道了，但是请注意，女人也不可以问其他女人的年龄。
谈话礼仪之八：适时保持安静
比如：主人或宾客在发言时请立即安静下来以示尊重，待发言完毕后可再继续未完的话题。
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。
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