如今，风风雨雨18载，银泰百货杭州武林总店迎来了它的十八周年庆。11月11日至11月16日，银泰集团周年庆“中国购物节”来了。
▲银泰百货杭州武林总店A馆入口
据悉，此次中国购物节，银泰百货率先实施线上线下同时同款同价、创造全行业无理由退换货最长时效，任性邮更是开启实体零售业包邮时代。
对于此次周年庆，武林银泰百货总经理袁幸福向记者表示，“武林银泰周年庆最大的亮点就是商品全是当季最新的新品。商品数量方面，门店目前已经备下了大量的货，初步预计门店的sku数超过200万件。”
好东西不贵
作为承担着为顾客初选商品和背书商品质量、商品价格的责任，银泰把好东西不贵当成企业的重要战略之一。
今年9月，银泰商业在旗下门店率先实施“好东西不贵”战略，数十个知名品牌率先加入，其商品将全年按统一实际价格进行销售，预计将在目前零售价基础上下调20-30%。以思加图品牌某长靴为例其牌价为1699元，好东西不贵价为1299元。
银泰商业CEO陈晓东此前在接受媒体采访时表示，“好东西不贵就是不比其他渠道更贵，就是用合理价格得到好东西。它不是一场运动，而是场深刻且渐近的变革，银泰会一直坚持下去，并且每年程度会加深，力度会加大，直至将供应链彻底打通。”
全渠道打法
2015年6月，银泰与阿里巴巴全面融合，银泰从思维、模式及业务形态等各个领域进入“互联网+”时代，完成互联网基因重组改造的划时代零售形态，开启全渠道新零售。在此背景下，喵街、喵货、喵客、西选、西有等互联网+产品应运而生。
武林银泰是成熟门店全渠道融合的典型，顾客不仅可以7*24小时逛店，还可以到店买货，快递到家;线上买货快递到家;线上买货，线下取货;可谓线上线下“任性”组合。周大福和伊芙丽是武林全渠道合作中的两个品牌。目前，周大福公司的全渠道实现了线上线下的无缝对接。顾客可以在手机淘宝直接查看分店货品并直接下单，系统会在最快时间内帮用户在附近门店配货;如果顾客不满意已购买的商品，负责配货的线下门店将全权负责。
▲周大福商品手机淘宝查看门店页面
而伊芙丽在去年的双十一中，销售位列女装类目排名第11位，全网销售破亿。据伊芙丽品牌方介绍，“今年双十一，伊芙丽的备货量约为去年的1.5倍，预计销售额将同比去年增长50%。”
▲银泰百货武林总店的伊芙丽门店
与此同时，伊芙丽今年在全渠道的商品打通、库存打通、门店发货方面已提前三个月进行运转。预计在双十一当天，逾900个线上线下同款的商品将参加活动。届时，伊芙丽全国509家专柜参与门店发货，加快物流效率，提升消费者的购买体验。
四任性服务
在11月11日-16日中国购物节期间，银泰推出“银泰天猫价”，实现线上线下同时同款同价，以多个“任性”服务为保障，为广大顾客提供极致体验。
任性退：是指银泰从中国购物节开始，退换货期限从15天延长至30天，创造了全行业无理由退换货最长时效。
任性送：为了减轻顾客出行拥堵的烦恼，银泰在全年重要消费节点，推出“任性送”，为顾客补贴打车费。
任性赔：在中国购物节期间(11月11日至11月16日)确保顾客购买的商品不会高于天猫旗舰店同款的价格，否则赔付差价，并有保险公司承包背书。
任性邮：银泰联合顺丰推出“任性邮”服务，顾客消费满额，即可享受包邮福利。顾客在收银台付款后，可以直接顺丰打包寄走，开启实体零售业包邮时代。
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