2010年以来,徐为民一直坚持着自己的专业市场管理思维。六年多的时间,作为常熟天虹服装城的总经理,需要他做的不仅仅是坚持,在严峻的行业形势下,更需要他能对市场的瞬息万变做出快速的应变和决策。
天虹服装城,坚持该坚持的
常熟服装城管委会副主任邓运华这样谈到他对天虹服装城的印象,“天虹一直是在以变应变,特别是在这最近的几年里面,唯一不变的就是它的时尚女装核心定位,为自己迎来了更多的发展机会。”
这是一段非常意味深长的评价,天虹服装城一直以来不断的变革,随着它对商圈的不断渗透,它的发展已经不只是关乎它自身,它还将承担更重要的使命。
天虹服装城坚持的内容很多,徐为民认为,管理政策的坚持十分重要,对天虹的信誉、口碑传播起到了重要作用。具体包括了“三有”制度(有品牌、有人员配置、有足够的货品量)、100%调换货品等。当然,具体的标准上会在不断的提高,比如货品量基本每年都要增长,店铺人员的招聘要求也是每年都在提高。
天虹服装城更加突出它的变
天虹服装城四楼买手精品集合店,真是让人眼前一亮,千店千面的店铺装修风格,复古淡雅的休闲区,深度美化的购物环境,着实增加了不少时尚个性与国际范儿。作为一个女装专业市场,天虹服装城一直强力打造时尚文化氛围。对于产品,徐为民提出了总的要求:时尚;变化快。“产品是最核心的。市场做得好不好,楼层有没有竞争力,主要就看产品有没有鲜明特点。”除了四楼,三楼和五楼的羊毛羊绒大衣也日渐成为江苏甚至全国羊毛羊绒大衣的风向标。
商户特征上,有两点徐为民尤为看重。一是经营者的年龄。60后基本上淘汰,真正的主力是80后,比例在60%左右,其他的主要是70后。另一个就是商户的在店经营重心。“这也是我们一直希望得到解决的问题。总的来说,店长经营占40%左右,老板自己在店经营占60%左右。目前来讲这个比例不算低,但是我们的目标还要更高一些,只有达到90%以上的商户在店经营,天虹才会有更多的机会和空间。”
常熟天虹服装城的总经理徐为民表示,只有把市场批发的功能最大化,才能最终解决经营重心转移的问题。比如一个老板,他工厂有三百多工人,他到我们天虹来,一旦量受到影响,他的工人就无法开工了。企业生存的东西都无法解决,就没法说其他的,所以还是主要解决天虹自身的批发量的问题,这是最核心的。
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