美国的黑色星期五刚刚结束,各大统计数据出炉,相比较往年,今年黑五最大的看点是:电商交易额破30亿,移动端占比40%。而相比之下,线下实体店正在悄然遇冷。电商交易额破30亿美元
据Adobe的统计,在今年的黑色星期五,美国的在线购物交易额创下了史上新高纪录,达到了33.4亿美元,同时也是首次突破30亿美元。加上前一天感恩节约 19.3 亿美元的在线销售额,在感恩节和黑色星期五两天,美国电商销售额达到52.7亿美元,创下纪录。
数据显示,“黑五”当天各大零售商的线上访问量有 56% 来自移动端。其中 47% 来自智能手机,9% 来自平板电脑。而在销售额方面,移动端的在线购物交易额比去年同期增长了33%,达到了12亿美元左右,占据了总销售额的 40%,智能手机和平板电脑的份额分别为 29% 和 11%,创下了最高纪录。
Adobe Digital Insights 分析师 Tamara Gaffney 认为电商消费还是受到了总统大选的影响,不过已经开始恢复:
总统大选对电商市场造成的负面影响仍然存在,不过消费者已经在重返线上。伴随着黑色星期五的销售增长,我们正在重回正轨。我们预测,在即将到来的网络星期一,线上销售额将有望达到 33.6 亿美元,创造单日销售额的最高记录。
移动端占40%
数据显示,“黑五”当天各大零售商的线上访问量有 56% 来自移动端。其中 47% 来自智能手机,9% 来自平板电脑。而在销售额方面,移动端的在线购物交易额比去年同期增长了33%,达到了12亿美元左右,占据了总销售额的 40%,智能手机和平板电脑的份额分别为 29% 和 11%,创下了最高纪录。
线下客流量遇冷
多年以来,黑色星期五开启了美国假日购物季,但它的人气却因为更为便宜的线上交易而逐渐走向下坡路。不少零售商都已经将主战场由实体店转到网上,并比去年再提前了3天公布黑色星期五的优惠详情。
据报道,无论是营业额还是客流量,今年黑五中,实体店同比都出现了跌幅,RetailNext给出的数字是5%~7.9%之间。此前,Cowen & Co的一份报告则预计,今年黑色星期五商店的客流量可能会下降百分之三到百分之四。
沃尔玛 PK 亚马逊
最后想说说为什么这一天被称为“黑色星期五”
根据维基百科的说法,由于这一天是感恩节(11月第四个星期四)后开业的第一天,同时人们通常由此开始圣诞节大采购,很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。而传统上用不同颜色的墨水来记账,红色表示亏损即赤字,黑色则为有盈利。所以把这个星期五叫做黑色星期五,用以期待这一天过后,年度营收由负转正,由红字转为黑字。
而商店的员工则使用黑色星期五这一名字来自嘲,表示这一天会忙得要死。以及,“黑五”过后还有疯狂的星期一于是,Cyber Monday(网络星期一)就诞生了。多家大型连锁商家今年高举“打败黑五价格”大旗,并提早在星期天开战,一些网上商家的部分商品,甚至25日凌晨就已开始。
沃尔玛今年的电商政策清晰明确。与去年的假日购物季相比,沃尔玛今年网络产品的数量增加至2300万种,处理网络订单的超级配送中心数量从去年的五个增加至今年的十个,还对网站的多方面进行了升级,提升了网站的速度,使用技术和大数据向访客推荐礼品等。
不过,摩根士丹利分析师们仍看好亚马逊,他们认为流量对于任何零售商而言都是非常重要的。
零售商信息分析机构Conlumino估计,亚马逊将在今年购物季中获得11.3%至59.6%的购物者,而沃尔玛拥有69.8%的购买者。在网购崛起的同时,亚马逊和沃尔玛的差距也正在逐渐缩小。
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