职场求人办事,难免碰钉子,有人提供了几大招数:找关系、花银子、保护伞、忽悠人。咋听起来这些歪门邪道还挺“不错”,可实际上大家都知道是错误的。
职场求人办事第一关:心理关。没有别的办法,若只能去求人,就不如理直气壮些,唯唯诺诺的态度,反倒让人不知如何是好。
职场求人办事第二关:要选择好最佳路线和方法。现在的工作都是专业分工明确,找人也一样,一定得摸清情况,找准人。
职场求人办事第三关:耐心。求助于人,不可能一定会成功,有时对方面露难色,态度冷淡或拒绝都是有可能的,你大可不必为此而失去耐心。
职场求人办事第四关:理解他人。有些人求人办事,总觉得被求者一定是神通广大,简简单单一下子就能搞定。但实际并非如此,能帮忙并不意味着有没有难处,要多体谅他人,就不会觉得求人办事太难。
职场求人办事第五关:不要对别人要求过高。求人办事不可穷追猛打,别人能办成多少是多少,不要勉强。不然,以后找人帮忙,都没有人愿意。别人的举手之劳,也要十分珍惜。
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美国领导力培训中心高级讲师、第一位用中文传播该中心课程的讲者孙路弘告诉我们:说话就是生产力。话说得到位,不仅听者舒服,还能让工作轻松不少。碰到以下情况时,下面的应对方法最“给力”。
1.领导交代任务时,果断回答“我马上去办”。冷静、迅速地做出回应,会让上司觉得你是个讲效率又服从命令的好下属。哪怕做起来有困难,也要先缓冲一下,考虑清楚后再汇报细节。
2.受到表扬,记得感谢同事“都是大家的帮助”。谦虚的态度更容易得到大家的欣赏和信任。把成功归结为同事们的帮助,还能体现你良好的团队合作精神,给人留下真诚、善良的印象。
3.被人“问住”时,委婉地说“我先想想,过会儿再告诉你”。如果只是说“不知道”,会让人觉得你不愿意帮他;换一种说法不仅能帮自己解围,还说明你乐于助人。
4.想请人帮忙,夸夸他“就你最懂行,这个事没有你不行”。找人帮忙,得先肯定他的能力、对完成这件任务的重要性等,为了不让你失望、同时证明自己,这样的邀请通常不会遭到拒绝。
5.传递坏消息,冷静地说“我们可能碰到一些状况”。当工作遇到麻烦或挑战时,千万不要自乱阵脚。先整理一下思路、深呼吸几下,然后平静地讲出来,会让同伴们觉得事情并没有到了不可收拾的地步,激发他们与你并肩作战的决心。
6.挨批评时,承认错误“是我一时疏忽,不过好在还能调整”。勇于承认过失,会赢得对方的尊重。但也不要把所有过错都自己扛,最好说出你的解决方案,把话题转移到事件本身上去。
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