如何用领导力打造优秀团队?中欧工商学院管理学教授、拜耳领导力教席教授忻榕,合益大中华区副总裁王钺分享了他们的独到见解和实操经验。
忻榕:企业建立长期人才战略的基础是优秀领导力。领导掌控资源,分配资源,能引领新的理念,整个企业内部人才战略与企业一把手密切相关。优秀的领导只有了解人才的发展规律,愿意尝试用人,他才能创造出真正有价值的人才战略。
其次,企业文化非常重要。如果企业不能做到“以人为本,尊重人才”,人才到了企业里也无法得到好的土壤,最终也会离开。
第三,企业打造优秀团队,涉及到三个方面。首选,企业如何选拔自己所需人才,在人才紧缺的中国市场,要带着一个差异化的观点看团队建设,因为担心人才流失而不培养他,竞争对手挖人你也挖人,就加剧了行业人才荒。企业要以开放心态,帮助员工成长。对员工来说工资不是第一诉求,企业要以长远的眼光来培育人才;其次,奖励与绩效管理挂钩,奖励形势是多层面,不仅包括物质层面,还包括精神层面的鼓励、认可和更好的挑战;最后,知识的分享非常重要,为什么员工愿意留在企业,因为他在团队中得心应手,有很多知识的共享,既帮助员工对企业做出贡献,也帮助员工自身成长。
组织行为学里经典的观点是,企业组织中最难搞的是人心的问题,中国古人说,哀莫大于心死,如果人心难聚,问题肯定不好解决。
人心问题,要见招拆招,有两种不同的方法论:第一,自上而下,一把手是否过于自大,他的理念是否跟不上公司发展需要?中层干部够不够团结?基层员工和一线经理怎么样?不同层面的问题,解决难度不同,其中最难的是一把手问题。民营企业成长有时候就是老板革自己命的过程。首先他要能承认,过去成功的因素和能力不能推动他继续成功,他必须要有改变自己推动企业发展进步的意愿。其次,他创办企业深层次的动机被激发,不再只是追求金钱,而是更看重社会责任和贡献。当他把财富钱财看低时,有为社会做更多贡献的动机时,他进入了更高的层次,这时,突破自我、改变自我的意愿就更强。
第二,自下而上,基层员工发现不同的做法,或者偶然发现新的产品,推动企业从下而上发生一些积极的变化。也可能中层的领导人,推动局部发生了一些改变,然后推动上层发生变化。
忻榕:如果企业领导力出了问题,解决路径有三条:
第一,如果企业的一把手出了问题,那么看公司治理结构和董事会怎样。如果董事会很强,可以直接换人。
第二,对中小企业来说,如果一把手出了问题,又没有一个非常民主的透明的、坦诚沟通的氛围,这个时候就会很难办,问题就会尤其严重。我们建议企业一把手要创造一个能让别人说话的氛围,这样你的一些走偏的地方别人可以提醒你。其次我也鼓励他们去结交一些坦诚直言的朋友,他们根据自身的阅历和经验可以给他一些很好的建议。
第三,企业领导者可以聘用专业的高管教练,他们也可以提供专业的建议。
追求卓越领导力的人首先都有成功的欲望,他才会考虑怎么提升。此外,心胸开阔,愿意学习,这些都是非常核心的领导力的特质。
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