在过去，多数外贸中小企业主要将精力投入在前端产品研发和市场开拓上，却忽略了外贸冗长复杂的流通环节给企业带来的巨大成本。而如今，在全球经济疲软、销售渠道相对饱和的背景下，降低外贸流通环节成本为外贸中小企业带来的增量将成为新的突破口，因此，基于互联网技术的外贸综合服务平台应运而生。
通关是对外贸易的核心，也是后续物流、结汇、退税环节的入口，处理这个环节需要很强的专业能力和长时间的业务积累。对于外贸企业来说，需要付出的不仅仅是专业团队的人力成本，还要面对操作失误带来的处罚成本，而这些，都可以交给外贸综合服务企业解决。
作为优质外综服企业代表，江苏跨境电子商务服务有限公司(下称：江苏跨境)从通关、结汇、退税、物流、金融等外贸必备环节入手，通过旗下外贸综合服务平台贸互达与关、检、汇、税、外等各外贸垂管机构系统平台对接，并配以专业的外贸顾问进行一对一服务，用户只需在线填写简单的信息并进行申请注册，即可获得外贸全流程的管家式服务，每年至少省下20万元的人力成本。
外贸综合服务平台最大的优势在于通过集纳平台上众多外贸中小企业的需求，将分散的外贸中小企业化零为整，以“批发做零售”的形式将优惠反哺给平台上的企业，从而为外贸中小企业争取原本就微薄的利润空间。
业界普遍认为，外贸综合服务的出现改变了传统外贸企业的运营模式，可以降低中小外贸企业的运营成本，增加企业运营效率。外贸综合服务作为“互联网+外贸”新业态的重要组成部分，也越来越受到各地政府的重视。
2017年5月24日，由江苏跨境承办的新外贸、新时代、新未来——“互联网+外贸”高峰会议将盛大召开。届时全国知名经济学家、外综服行业专家，外贸企业代表、垂管部门专家将汇聚南京，共同探讨外贸新业态的发展状况和中国外贸未来的发展方向，为广大的外贸中小企业在经济转型期找到新的发展方向。
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随着国际市场价格日趋透明，再加上制造、人力成本的不断上涨，导致不少外贸中小企业的出口利润很大一部分都来自出口退税。因此，退税速度的快慢直接影响了外贸中小企业的资金运转，导致企业业务难以扩大，规模难以做强。外贸综合服务企业的出现，可以很好解决出口退税慢的问题，它能从操作、金融、政策三个方面缩短企业拿到退税款的时间。
外贸综合服务的载体是互联网电子商务服务平台，电子商务服务平台以整合外贸流程中各环节服务为基础，为广大外贸中小企提供一站式通关、外汇、退税、物流等所有外贸交易所需的进出口环节服务。外贸综合服务将传统的固定窗口服务延生到了网上和掌上，实现“让数据多跑路，让企业少跑路”的无纸化贸易模式，削减了因空间距离和人工操作带来的时间损耗。
然而真正让退税速度发生质变的还是电子商务服务平台为外贸中小企业提供的退税融资服务。江苏跨境电子商务服务有限公司(下称：江苏跨境)作为省市两级外贸综合服务试点企业，旗下外贸综合服务平台“贸互达”已为2000多位活跃用户提供了优质服务。江苏跨境在与用户完成外汇结算业务后，用户即可凭借齐全的出口单据，经审核无误后，最快在三个工作日内便可拿到退税垫付款。
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