衣食住行,是人的基本需求,得益庞大的人口基数,国内的四大行业都是万亿级的大市场。虽然衣排在第一位,但是相比后三大行业如火如荼的创业潮和不断涌现的本土行业巨头,服装行业要冷清的多,即使Zara、优衣库、H&M这样的潮牌也是舶来品。
绫绮时装的创始人杜晓舟说,造成这种局面的原因很复杂,一方面过去几十年国民消费水平不高,对穿衣的需求层面低;另一方面,服装行业产业链涉及环节众多,消费者需求也多种多样。国外的品牌由于市场环境和发展历史的原因,在行业上有成熟的经验,注重品牌、品质和时尚元素,而且供应链标准化程度高。国内大部分企业则停留在代工或仿制阶段。
不过,杜晓舟认为,随着国内消费升级趋势出现,个性化、潮流化成为服装消费的主流,以及互联网大数据、工业4.0、柔性制造等技术的成熟,服装行业正在发生变革。原先从设计、打样、生产再到上新的传统流程已经不能满足市场需求。消费者更加青睐能够快速反应、迅速上新、个性化定制的快时尚产品。这为国内本土服装品牌的崛起提供了机遇。因此,做了几年服装OEM之后,杜晓舟转型创办了“绫绮时装”,定位快时尚品牌服装,旗下主推D&James品牌。
据世界服装鞋帽网了解,在服装快时尚这条赛道上目前主要有三种玩法:一是自建上游供应链,直接面向C端消费者,借助柔性制造模式满足消费者不断进化的消费需求;二是面向网红店、独立服装店、设计师等小B端,通过众包模式帮他们对接上游供应链,满足他们小批量生产需求;三是传统的大牌厂商和转型的传统批发商,他们依托标准化的管控流程和成熟的供应链资源,也能做到快速上新。
绫绮时装则是综合这三种玩法。杜晓舟介绍,绫绮主打的是个性化时装定制。围绕旗下的D&James品牌,绫绮在线上搭建C2F模式的服装定制电商平台,下游面向C端消费者,根据用户体型数据提供平价亲民的服装定制服务;上游面向制衣工厂,通过直接打通消费者与工厂的数据连接、简化从工厂到消费者的渠道环节、协调上游工厂等方式提升供应链运作效率。
杜晓舟说,服装行业是对时尚最敏感的行业,不断快速跟进市场潮流和需求变化是供应链的关键。但是在消费升级趋势下,消费者越来越追求时尚和个性化,市场节奏加快,不确定性提升,行业依靠传统模式的运营管理成本和难度都在增加。
传统模式下,服装品牌商通常要提前数月甚至半年制定出下一季的服装款式交给代工厂进行大规模流水线作业。由于时间长,时尚潮流变化快,他们不仅很难准确适应市场,而且还要面临渠道库存和销售压力。同时,由于整个商业链条主要以商家为导向,用户的自主权被大大降低,消费体验难以保障,与当下的服装消费趋势越来越不匹配。
而在绫绮的模式下,消费者可以根据自己需求和体型数据定制服装。依靠绫绮搭建的C2F柔性供应链,一款服装可以在一周之内走完预定、生产、发货整个流程。快速反应、迅速上新也就不成问题。而且,消费者也可以像查询快递信息一样,实时跟踪订单生产流程。
在这个过程中,绫绮依靠的是大数据分析和柔性供应链技术。用户在绫绮下单之前需要账户预先设置好身高、体重、肩宽、臂长、腿长、胸围、腰围、臀围等八项数据。用户选定款式下单后,绫绮平台会将这些信息汇总到上游工厂端,工厂借助大数据分析确定样式和尺码进行生产,实现“量体裁衣”。既可以满足C端消费者的个性化消费需求,又能提升F端工厂对市场需求变化的敏捷性。
目前,绫绮商城每天上新20多款服装,主要是女装。后期每天可以上新几百个款式。在用户浏览的过程中,绫绮会根据用户行为数据和智能算法进行用户画像。即使每天上新款式很多,系统也只会把符合用户看喜好款式优先呈现给不同用户。这和今日头条的逻辑相同。
在杜晓舟的规划中,C2F模式的电商平台是核心。围绕这个平台,绫绮针对服装行业的各个环节都进行了布局。
C端消费者方面,除了电商平台,绫绮还打造了开放的“云尚笔”时尚自媒体平台、商城直播平台和绫绮社区,通过KOL内容、活动、网红直播、社交等元素增加用户粘性;在普通消费者之外,行业KOL、网红、小B商户、时装模特、服装设计师等也可以通过这些平台塑造自己的品牌,下可触及一线用户,上可直达行业供应商,从而实现商业价值;F端工厂方面,绫绮搭建了向制衣厂、面料厂等上游供应商的开放系统平台。F端供应商入驻之后可以通过绫绮获得用户订单、需求数据以及设计师和模特资源。
目前,杜晓舟已经将这些规划一一落地,绫绮模式的整个流程已经走通。据杜晓舟介绍,目前在绫绮商城注册并录入体型数据的用户有20多万,注册的平民模特3000多个,直播网红1000多位,其中有不少服装设计师。在F端,入驻绫绮平台的制衣厂有300多家,面料厂100多家。在饱和生产的情况下,每家可为绫绮日产3000-5000件产品。这其中不乏Zara、H&M、UNIQLO、pull&bear、Stradivarius、C&A、GAP、Forever21等品牌的供应商。
杜晓舟表示,绫绮下一步的重点是把平台正式推广向市场。
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