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如何处理好职场人际关系?

人与人之间的关系是一种相互的投射,如果想别人对自己如何,则一定要对别人如何。接下来的时间,大家就跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看一看详细的资讯吧。

  职场中的人际关系对于许多人来说,都挺头痛的,不要说大学生职场人际关系处理不好,就是一些工作了几年的人,也常常无法搞定职场中的人际关系,成为职场受欢迎的人。怎样才能做个受欢迎的人?此时就需要学习一些人际技巧:

  投桃报李,没有人会对热情的人冷淡。 热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼;别人来办事时的笑脸相迎;一起吃饭时分享笑话与有趣的话题,但热情不等于过于亲密,同事不是朋友,要注意:不探讨同事过于个人的事情;从不指出同事的不足。

  礼让、客气是尊重,但更重要地是:从不打断别人说话,耐心倾听别人的事情,虽然于已无关,但也表现出认同与理解;讨论工作时,即使不同意,也从不说什么:“瞎说”“废话”“胡说八道”,而是陈述理由。

  认同同事的爱好、兴趣与习惯;记住对于同事而言的重要细节,如生日、孩子的名字、受到过的奖励等等;把同事当成自己的利益相关者,而不是竞争者

  别总公事公办,尽量一起吃饭;工作时间之外可以约了去喝茶、逛街;在同事遇到困难时,决不袖手旁观,尽自己的力量和可能予以帮助。相信自己对待同事的付出,一定会有积极地回报,同事之间相处时,只知道享受别人的友情阳光,而不知回报的人,一定会被慢慢地排除出友情圈子。

  要搞定难搞的人,你首先一定要有自信,不能怯场,更不能打退堂鼓。两军对阵,如果在气势和信念上先输一筹,后面就很容易一溃千里。如何树立自信?“记住,你跟他合作,为了让大家都得到好处,而不是白白求他帮忙。他是你潜在的合作伙伴,而不是你的敌人。”创业达人如是说。

  其次,沟通前要做足功课,沟通时要注意分寸。世事在变,但中国人延续千年的传统不会轻易失传——知己知彼,百战不殆;适可而止,无贪心也。如果你的“潜在合作伙伴”是个难搞的人,那你就要留神了。在正式接触之前,应先从侧面了解对方的性格、行事作风和习惯的沟通方式,做好摸底工作再采取行动,才能收到好的效果。比如说,你的合作伙伴喜欢吃口味清淡的广东菜,你就不要贸然约他去吃四川火锅;如果你的合作伙伴性格直爽脾气暴,你就不要在初次见面时与他东拉西扯套近乎,而是单刀直入直奔主题。

  沟通过程中,不能光顾着把自己的想法和盘托出,而要留意对方的反应和话中隐含的玄机,抓住可以切入的点深入沟通,才能达到最佳沟通效果。此外,要适可而止,最好别一个回合就把老底都抖完了,否则会谈结果很可能像大多数无疾而终的“相亲会”,现场谈得热烈,回家就没了下文。

  第三点,也是最重要的一点,就是不要吊死在一棵树上。创业达人在这方面可谓经验丰富。“刚开始做培训业务时,我要求手下想尽办法联系师资和合作机构。比如我给他们定一个目标:搞定二十个人。如果他们只给二十个人打电话,最后可能只能成一两个。这肯定不行。如果他们给二百个人打电话的话,搞定其中二十个人就容易多了。”其实,这一招很简单,广撒网,多捕鱼嘛。

  创业达人侃侃而谈:“还有一招就是,及时掉头转攻他人。有的人确实很难搞,根本就没有任何合作意愿,也找不到合适的切入点,那你还死缠着他干嘛?一个公司里可以做决定权的人不止一个,部门主管搞不定,你可以去搞定他上司嘛!A副总搞不定,你可以去搞定B副总嘛!办成一件事的方法有很多种,一条路走不通,就及时撤回主力走另一条路,只要达到终点就算成功,对吧!”

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