8月28日，格力电器与天猫达成合作，双方签订2018年实现100亿元销售目标，并将成立联合实验室，利用格力电器的核心科技及天猫大数据针对消费者的需求进行C2B定制，为消费者提供更具个性化的产品，开启家电业新零售的新征程。
去年1月马云在云栖大会上提出“五新”(新零售、新制造、新技术、新金融、新资源)概念，可谓是革命性的主张，但却并不能“讨好”传统制造业大佬们。在去年12月，一票大佬上央视《对话》栏目时，哇哈哈宗庆后当场表示：“唯有新技术最值得实体经济去借鉴，除了新技术以外，其他都是胡说八道!(马云说的)新制造，本身就不是实体经济制造什么东西啊。”
而董明珠也对宗庆后的观点表示赞同，说技术本来就是要不断创新的，把“新”字拿掉，都是以前存在的。马云的五新并没有什么特别的重要性。
干实业的向来瞧不起干互联网的，一向以“女强人”自居的董明珠，还在公开场合多次说道：“马云离开我活不了，我离开他照样活。”
虽然曾经多么看不起，如今董小姐还是牵起了马先生的手，实业搭上了互联网的平台，格力走上了新零售的道路。
马云说，“纯电商时代过去了，未来十年是线上、线下和物流结合在一起的新零售时代”，这是铁一般的事实。董明珠从瞧不起到如今紧紧拥抱新零售，正是因为新零售正在推动商业模式变革，实业也不能避免。
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