“我们算是彻底没辙了”,一名被欠薪长达一年的明星衣橱前员工向媒体表明。不少从明星衣橱离职的员工称,讨薪一年,他们通过仲裁、法院强制执行等多种方法,都没有实际作用。据世界服装鞋帽网了解,9月27日,一位明星衣橱的前员工将记者拉到员工讨债群,里面人数高达100多,群里负责人称,还有一些员工不敢讨薪,所以没有入群,而不敢的原因则是担心以后的职业生涯,“如果找工作进行背景调查,有讨薪记录的话是无法获得明星衣橱正面评价的,很可能影响下一份工作。”
自去年6月,媒体纷纷曝出女性服饰电商明星衣橱资金链紧绷,大量欠款供应商、员工工资和断交社保,导致D轮融资无人接盘,让明星衣橱走向破产一事闹的沸沸扬扬,一年过去,此事至今还在发酵。
脉脉上明星衣橱讨薪消息记者也联系到与明星衣橱有合作的品牌商家,他们大多表示,与明星衣橱停止合作已达到一年半,开始是找不同的理由不打款,后来索性就不再回复。明星衣橱已经成为不少品牌商的黑名单,有些品牌商甚至将其列为“老赖”。明星衣橱的入驻商家metime负责人向记者提供多次与对方联系人的欠款追讨记录。记录显示,自从2015年11月17日入驻后,整整2016年一整年未收到款项,而每次与负责人沟通都是一拖再拖。“甚至在拿融资期间,明星衣橱要求商家配合投资人访谈电话,给予正面评价。”
就在“讨薪”、“讨货款”一直未得以恰当处理之时,明星衣橱却为了达成“D轮”融资,对自身估值进行了下调,2016年,明星衣橱创始人林清华表示,公司估值比当初预计的降了5个亿,但即便如此,明星衣橱的“D轮”融资仍迟迟未能达成。但就是这个负面消息不断的创业公司,却一直对外的高调宣传:走到线下,做VR试衣间,扬言要开1000家线下服装店……熠熠生光的明星创业公司明星衣橱的开局很好,2012年8月正式上线,定位为时尚类APP。最初,其功能主要是为消费者提供一个线上场景,告诉消费者怎么搭配衣服,同时提供明星同款。上线两月时间即获得平安创新投资,两年后,获得唯品会B、C两轮投资,随后的发展顺风顺水,创始人林清华凭借自己的营销才华,还投了东方卫视红极一时的节目——《女神的新衣》。节目播出后,明星衣橱吸引了明星投资人任泉、李冰冰、黄晓明、章子怡和黄渤创办的StarVC的加入,投资180万美元。与此同时,估值也水涨船高,从B轮时的1875万美元到C+轮的1.5亿美元,一年不到,明星衣橱估值翻了八倍。具体融资详情制表如下:
同为导购电商,与美丽说、蘑菇街等背靠淘宝、赚取导购佣金的电商平台先后遭“封杀”的结局不同,明星衣橱在一片风声鹤唳中“低调”生存,没有触动阿里,也一直不温不火,事情一出,也让投资方唯品会背了不少“锅”。2012年,在导购电商平台遭到阿里封杀时,明星衣橱也开始了它的转型之路,在去导购化的过程中,开启了当时迅速蹿热的跨境电商平台。通过海外直邮、保税仓备货和国外设计国内生产三大模式,将服饰产品销售给国内的年轻消费者。此前披露的路演资料显示,截止至2015年,“明星衣橱”的注册用户已达到7100万,逼近唯品会和蘑菇街的亿级用户规模,此外月GMV达到3亿元人民币,平均客单价300元。缘何逐渐走向没落?一夜之间的成功让明星衣橱陷入狂热。但好景不长,2015年8月,在明星衣橱完成Pre-D轮融资之后不久,就被不断爆料个人卖家保证金普遍没有返还、品牌商家货款已欠了四个月、员工工资缓发、社保断缴等象征资金链断裂的新闻。记者通过梳理发现,明星衣橱这家创业公司在造血功能不足的前提下,对于营销和推广的投入非常大手笔,这可能是其资金链隐患的最大诱因。之前,凭借完美的营销,让明星衣橱尝到了甜头,林清华多次对外宣称,用5个亿猛推市场。大手笔投入“女神的战衣”、“中韩时尚王”、“爱上超模”等多个电视娱乐节目,大都是千万级的投资,堪称“土豪”。
疯狂的推广似乎并没有拿到理想的成绩。数据显示,明星衣橱在2015年的销售额在20~30亿元,而5亿的营销费用,占比达到25%,这一现象曾被不少业内人士指出,明星衣橱过度营销,超支推广成为资金链断裂的首要因素。同时,在明星衣橱现在的模式中,花费大量市场费用却并没有带来多高的转化率,这些用户大多只在明星衣橱看看明星同款,却并不去购买。原因很简单,消费者看到了明星穿的衣服好看,才会去购买同款,而不会因为明星穿了某件衣服就一定去购买。过度营销后的滑铁卢并没有让创始人反思,甚至在2015年8月拿到Pre-D轮融资5000万后,林清华计划下一轮还要拿2个亿,他坦言没有融够。但是,此后,并没有再找到“接盘侠”。上文说道,明星衣橱从导购平台转型跨境电商,的确,它自营的跨境电商模式成为避开淘宝竞争的一大利器,但随之而来的是,运营成本高昂成为其“破产”的另一大因素。众所周知,跨境电商自营模式不仅要求明星衣橱需要有大量的货款,还要在跨境物流上投入大量的成本。“淘宝、天猫为明星衣橱做导购提供了很好的机会。不过,通过技术将时尚元素匹配到具体产品,找到的商品质量不好。所以,我们开始自己选产品,并尝试做自营。”林清华告诉媒体,“在这个过程种,我们发现,很多用户想要的时尚产品国内没有,所以必须选择更多品牌,必须扩展到国外。”但2016年,国家连续出台了多项关于跨境电商的政策,保税区发货模式越来越不占据优势,而要自建海外仓的物流链条又需要很大投入,这导致明星衣橱的跨境业务陷入僵局。此时,线下也曾成为明星衣橱的一根“救命稻草”。2016年7月,明星衣橱在厦门开了第一家线下服装店,根据资料显示,厦门明星衣橱是由母公司万象新天以2000万投资的新公司,同时还投资数百万到衣布到位和宿迁明星衣橱两家新公司。此举成为明星衣橱作为电商平台搭上新零售风潮的重要举措。林清华多次扬言,未来三年内,线下店将会开到1000家。随着明星衣橱线下店的全面铺开,多种高科技功能将逐渐出现在每家线下店中,包括3D试衣、时尚搭配数据应用于线下试衣场景等。
过度营销,高昂的自营成本,甚至包括明星同款切入点,也并没有让明星衣橱成为唯一的购买渠道,以及自身盈利能力等诸多因素,让明星衣橱的“星光”逐渐暗淡。另一边,救命稻草之线下店究竟能否成为明星衣橱的核心竞争力还很难说,但开设线下店势必需要大量的资金投入运营。而以目前的形势来看,明星衣橱是真的没钱给员工开工资吗?
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来源:中国服装网