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七匹狼、宝姿:人工智能让“短平快”网店变成现实?

电商运营已经成为众多企业市场布局中的重要组成部分,商品普遍上新量大、款式繁多,由此产生的宝贝信息和图片处理的工作量也十分巨大。

  凡是做过电商的都知道,上新是一项非常耗时耗力的工作。这种形势背景下,依托于人工智能技术的电商机器人也就应运而生。其中,中国服装协会副会长单位、七匹狼集团就是其中之一。

  其次是跨平台多店铺同步上新,该系统支持淘宝、天猫、京东、唯品会等平台及多家店铺一键发布上新,省去大量重复工作;另外,当宝贝信息或详情页制作更新时,主图、详情页会进行实时同步,不会遗漏任何细小改动。

  一方面,电商运营已经成为众多企业市场布局中的重要组成部分,商品普遍上新量大、款式繁多,由此产生的宝贝信息和图片处理的工作量也十分巨大。尤其是有些企业电商同时经营好几种类目,例如服装、童装、鞋类和箱包,每个类目产品需要填写的宝贝信息各有不同,而淘宝、天猫等平台只能靠手动录入,所以仅填写宝贝信息一个步骤就已成为一项相当繁复的工作。图片也是同理,单是一款商品就可能有几十张图片需要处理,一到换季批量上新可以说是“忙到飞起”,全员加班加点依然免不了出现人手短缺的情况。

  另一方面,随着互联网商业的发展,需要运营的电商平台越来越多,淘宝、天猫、京东、唯品会……限于平台之间的规则差异,同一款商品在不同的平台上架都常常要做不少的细节调整,这时不仅宝贝信息需要分别填写,图片也必须适应平台规则进行微调,相当于每一款产品的内容都要针对不同平台产出好几个版本,这就使得员工的工作量在前一方面的基础上又增加了好几倍。

  然而,电商本质上是对效率要求极高的行业,如今店铺运作都在追求“短平快”,上面这些现状显然是对时间和人力资源的极大浪费,严重拖了企业的后腿。

  在这种形势背景下,依托于人工智能技术的电商机器人也就应运而生。以近期热门的“稿定电商”为例,作为一款主打三步极速商品上新的人工智能商品发布系统,它针对电商视觉全链路下详情页排版、多平台多店铺同步等痛点提供定制化解决方案,并已经为七匹狼、宝姿等众多商家所采用。

  首先是新商品所需的详情页,相比传统企业美工抠图作图费时费力,“稿定电商”制作一个详情页几乎只需三分钟。该系统通过AI快速识别模特图、静物图、细节图等图片内容,分析颜色、背景、主体等图片元素后,解析详情页PSD并生成可智能套版的模板;同时灵活运用构图美学,对其中图片进行智能裁剪、自动缩放等,以最合适的方式进行自动排版,使整个详情页制作时间缩短70%,相当于节约了雇佣3个美工的成本。此外,详情页还可按照主图、详情图等自动切割成不同模块导出,商家可在其他平台上直接导入下载的资源包,生成详情页,有效适应了企业多电商平台运营的需要。

  其次是跨平台多店铺同步上新,该系统支持淘宝、天猫、京东、唯品会等平台及多家店铺一键发布上新,省去大量重复工作;另外,当宝贝信息或详情页制作更新时,主图、详情页会进行实时同步,不会遗漏任何细小改动。

  而在应对不同平台规则的宝贝信息填写情境时,“稿定电商”支持批量导入,包括品牌、货号、价格、尺码表等宝贝信息,其中sku等信息支持商家提供接口地址直接导入,或Excel表格复制粘贴批量导入,有效缩短手动录入时间。此外还可以提前对敏感词进行设置,通过系统自动排查,确保上新成功。

  这样的简化,在避免繁琐重复操作的同时降低人工操作的出错率,不仅确保实现了“6分钟即刻上新”,也大大解放了运营人员的生产力,使员工可以将省出的精力转移到更具创造性的工作上去。

  最近甚嚣尘上的“人工智能取代人力、引发一大批下岗潮”,其实并非耸人听闻。相比传统人力操作,像“稿定电商”这样的AI系统确实具备极大的效率优势。

  在“科技才是第一生产力”的时代背景下,人工智能进入电商行业也是大势所趋。当下的这一波技术冲击,针对的是整个电商运作链上的一大环节优化,势必又将把电商行业的“效率战”推向更高的水平。竞争激烈的电商行业中,企业之间本就是优胜劣汰、不进则退,如今拥有了AI赋能的电商市场,或许正将迎来重新洗牌。时代发展不可阻挡,相信只有洞悉时势、懂得与时俱进的企业,才能成为未来的赢家。

来源:Yesky天极新闻

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