在今天，电商主要分为阿里系、腾讯系、百度系和京东系，他们之间的联系也变得更加紧密。过去8年间，电商平台呈指数型增长。根据某市场调研公司的研究报告显示，2017年至2022年期间，由共享经济企业领导的电商平台增长额将翻倍，从190亿美元增长到400亿美元。电商平台的模式几乎撼动了所有传统行业。通过今年的双十一，可以了解到今年的几个电商趋势。
集体抱团发财
一年一度的双十一向来是观察电商领域发展趋势的重要窗口，今年双十一呈现出的其中一个重要趋势就是以拼购、拼团模式抢占制高点，这已经成为电商平台们普遍的玩法，毕竟没有什么比抱团发财和直接的价格优惠更有效。
小程序的崛起
另一大趋势，就是小程序的快速崛起，因为具备顺畅的变现路径，所以备受热捧。相对于传统的B2C商城，小程序拥有更低的交易成本，以及与零售、O2O 相比更加标准化，用户体验更流畅，流量来源也更多样化，且用户渗透率更高这些优点，加上资本的不断加持，反映出了电商小程序势头的火热和巨大的发展潜力。据据微信开放平台基础部副总经理胡仁杰介绍，目前95%的电商平台都已经上线了小程序。
苏宁易购和京东小程序页面
提前释出“剁手”信号
今年是“双十一”诞生的第十年，据不完全统计，今年“双十一”除了天猫、京东、苏宁易购等“头部平台”外，还吸引了100多家各类电商平台参与。各平台在10月下旬就陆续发布“双十一”玩法，比去年提前3周，且天猫与京东不约而同的选择拉长了大促时间。随着拼多多迅速崛起成B2C电商“老三”，并引进品牌商和平升级供应链，电商平台竞争愈加白热化。
隐藏的官宣
马云爸爸离开之后的阿里巴巴，业务能力仍然一级棒，双十一集结了其数字经济体业务，全面覆盖线下吃喝玩乐场景，合并后的饿了么和口碑今年首次参与天猫双十一。但这届双十一的促销不太单纯，N种复杂的营销玩法成为阻挡在消费者面前的一道难题。在购物前不仅要搞明白购物津贴、火炬红包、定金膨胀、跨店满减、叠加优惠等名词的确切含义，以及使用规则，而且规则还像篇论文一样，简直是对数学和语文阅读理解能力的双重考验。
在这复杂的促销规则背后，不难看出这其中精心策划的商业心机。在过去电商野蛮生长时代，低价曾是超级杀手。但经过了前几届双十一，无论是用户规模、品牌商家入驻、品牌影响力等目标，电商基本都已经基本实现，价格战不再是重头戏，促销规则让大家看不懂、算不明，以至难以比价，由此把大家的关注点从价格转移到了质量上来。而未来的消费趋势中，用户需求认知在升级，电商平台和普通企业也随之改变。
魅力四射的跨境电商
跨境电商变得非常具有吸引力——随着中国开放时间的增长，人们对境外货品的关注度和需求度越来越高，比如化妆品和名牌包包，但渠道和真伪问题还局限着消费者们的选择。2015年-2017年期间，中国跨境消费体量迎来了一个井喷增长的趋势。这波增长红利源自高净值消费人群的迅速增长、消费观念提升，以及因渠道下沉、高效供应带来的交易便利，并极大程度改变了现有的跨境电商发展格局。
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线上线下联动全覆盖
今年的双十一线上线下联动的生态效应将成为最大亮点，天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷等，阿里巴巴生态业务也将首次在双十一集结，从衣食住行到吃喝玩乐，覆盖生活全方位场景。
盒马鲜生深圳皇庭广场店丨图片来源：大众点评
从今年双十一呈现的特点看，线上线下联动、全生活场景覆盖将成行业大势所趋。苏宁推出了“全名嘉年华”活动就是双线场景融合的布局;阿里的20万家新零售门店也将全方位深度参与双十一，其数字经济体全面结合玩法，可覆盖全场景;京东也不落后线下布局，将携手60万家门店，全面融合线上线下资源，参战双十一。
今年又是新零售的第三年，各平台都加大了对线下的布局，试图通过线上线下的合体及各场景的融合，推动双十一营收的增长。
以上提及的几个趋势，最后都将回归到以消费者运营为中心的本质上。每个跟消费者链接的环节，都是营销的阵地，而到了回归商业本质的时刻，远不止营销，不论品牌、渠道、产品、资金、管理都需在提供消费者价值的洞察上建立重新认知。双十一，已是对品牌运营综合能力的考验。
来源：时尚深圳展
