8月28日中午,Costco在官方微信公众号发布回应,就27日开业当天提前暂停营业作出说明。
据悉,8月27日,美国第二大零售商Costco中国大陆首家门店正式开业,引起了上海消费者的极大热情。27日当天,因为客流量过大,停车、办卡、结账等环节都出现长时间排队等待现象,Costco在下午一点左右就提前结束营业。
Costco在回应中表示,出于购物安全考虑,27日开业当天提前结束营业,并对此深表歉意。一直以来,Costco致力于为会员提供安全和舒适的购物体验,决定于8月28日(周三)起,将卖场内购物人数控制在2000人以内,当地警方也将协助进行卖场周边交通的疏导。同时,Costco也在努力改善内部客流管理系统。
接下来的一周内,将用短信及app通知消费者卖场的最新状况,以便了解到卖场的客流是否接近饱和或者需要较长时间的等待。
来源:全球纺织网