11月19日消息，苏宁易购今日发布公告，评价系统于2019年11月15日起对评价置顶规则做了调整，评价仅有符合以下规则的才允许置顶：近30天内的5星评价&40个汉字以上&三张图片以上或1个视频。
公告显示，评价置顶规则调整涉及模式为C店、自营和乐拼购。
苏宁易购还曾在11月10日发布《关于规范网络销售价格行为的提醒书》，苏宁易购销售商品和服务，应当依法明码标价。标价内容需要明确、清晰醒目，价格变动要对标价进行及时调整。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
如服务类订单，需要在订单页面描述清楚订单所包含具体服务内容，如可能会存在订单外其他收费（如零配件等），需要在订单页面描述清楚可能会存在的费用，避免因页面未描述清楚产生客诉。
此外，禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段、欺骗、诱导消费者进行校验。
苏宁易购10月30日晚间发布2019年第三季度财报，首次披露年度活跃用户指标。截至9月30日，苏宁易购拥有各类自营及加盟业态店面8407家，苏宁易购零售体系注册会员数量达到4.7亿，较年初新增6300万。报告期内，苏宁易购年度活跃用户数同比增长48.29%。
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