2019年被称为“5G元年”,在这一年,5G网络迅速在多个城市得到部署,5G终端也逐渐走向成熟,然而5G应用中的最热用例却还只是“测网速”。
因此,在这一年走向尾声之际,小米策划了一场年度“收官大戏”,欲以大肆铺设的新零售线下渠道迎战5G新元年。
12月28日,小米线下新零售迎来100多家门店,在全国范围内同时开业,同时开启千店同庆。其中,参与开业的100多家门店的政策统一,将线上和线下打通,以提升整体效率。
另据媒体了解,此次“收官大戏”的主题为“5G先锋,燃爆百城”,显然,小米已经把新零售视为5G时代小米“破局”的关键所在。
事实上,在今年6月18日,小米的内部会议上,小米集团董事长兼CEO雷军就强调了小米中国区未来三年的策略概要,主要包括抓紧5G机遇,三年决胜中国市场,三年在新零售建设方面追加投入50亿元等。
在此之前,小米还成立了线下业务委员会,由中国区副总裁张剑慧兼任主席,直接向雷军汇报。不难看出,加强线下渠道建设已成为小米很重要的一项工作。而经过大半年的发力,数据显示,截止目前,小米线下终端数量已超过6000家。
这个数字于几年前的小米而言是很难想象的。众所周知,小米最早是一家以线上销售为主的企业,对线下渠道一直重视不足,直到2015年爆发的销量危机,才开始补足线下渠道这块短板。
具体来看,小米的线下之路大致分三个阶段,首一个阶段从2016年开始尝试小米之家;2017年开启新零售,目标从街边店向Shopping Mall转移,在这个阶段里,苏宁、京东这样的渠道商开始寻求合作,希望在其核心门店里开设小米之家;第三个阶段,从2017年下半年,小米开始尝试授权店,以一种极速开店的模式迅速攻占线下空间。
而此次开业的一百家门店,除了抢占大型Shopping Mall的小米之家之外,核心渠道合作伙伴门店占比80%以上,这与小米提出双引擎战略,明确目标打法后,开始聚焦新零售渠道的拓展、聚焦核心客户的培养有关。
那么大肆铺设线下门店为什么会成为5G时代破局关键呢?在小编看来,经历过电商狂欢、下沉寻找增量的国内市场,已经愈发成熟,5G时代仅靠单一渠道很难触达到大部分消费者,只有覆盖线上线下、兼顾电商与实体店的新零售,才能在渠道上取得先手优势。
而小米之家并不仅是线下零售店,而是小米线上与线下进行深度融合的载体,它可以针对 线上爆款商品进行销售,并对用户进行深度沟通与产品指导,形成较强的用户粘性;同时有线上的丰富商品和信息普及的依托,线下门店的转化率也得到了提高。
此外,小米之家大规模的在国内上百家城市铺开,对于提升小米品牌闻名度,开拓线下市场具有重要意义,并且随着渠道的完善,小米的5G手机及产品也能够触达到更多消费者。
总的来看,“百店同开”既是小米2019年的收官之作,也是小米2020年的新征程起航,而新零售渠道的铺设是否会成为小米在5G之战中破局“利器”。
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