随着“数据信息采集手段”的逐渐成熟，互联网巨头想要捕捉普通民众的线上消费习惯已不再是一件难事。
在一年一度的 3·15 消费者权益保护日来临之际，一条关于天猫“杀熟” 88Vip 用户的消息在各大论坛社区不胫而走。
一
2020 年 3 月 6 日晚 22 点，有网友在豆瓣社区发帖反映，自己和朋友同时在天猫超市下单一款豆奶礼盒，
结果在同一商品页面，不同用户的差价竟高达 11.39 元。
令人意想不到的是，该网友此前还购买了天猫 88 Vip 会员，按常理应享受商品单价 9.5 折的价格优惠，但结账时才发现，自己的商品不仅比非 88vip 会员贵，还需额外支付运费。
而另一位非 88vip 消费者，在同一时间下单却并不需要支付运费，两者的最终订单价差竟高达 15.5 元！
受疫情影响，今年春节以来，大部分中国消费者都通过网上购物的方式来满足自己对日用商品的消费需求。天猫超市作为中国最大电商平台淘宝旗下的直属超市，成为了不少人的第一选择。
如此直接的“恶意杀熟”证据，彻底引燃了豆瓣社区。
经过网民们自发查证，天猫超市里的“杀熟”商品被逐一曝光，其中奶制品和婴儿用品成为了“杀熟”的重灾区。 包括维他奶原味豆奶 6 盒 (15.9 元/11.9 元)、蒙牛低脂高钙奶 250*16 (49.9 元/45 元券后 43 元)、露安适夜用纸尿裤 NB30 (89 元/99 元)、唯甄豆奶直播专属特惠（69.9 元/ 39.9 元+运费 20 元)、好奇铂金拉拉裤XL136 (255 元/325 元)等
商品都一度存在过“同时同物不同价”的情况。
迫于舆论压力，天猫超市不得不于 3 月 8 日在官方微博账号发布致歉声明。强调是“新人专享价”导致了价格差异，已修复该价格漏洞，并直接否认了利用大数据对 88vip 会员“杀熟”的行为。
看似合理的解释，却并没有获得公众的谅解。 一波未平，一波又起。 在该条微博的评论区，一则关于旁氏米粹洗面奶有三个不同价格的截图收获了 2.7 万个赞，被置于评论首条。
根据评论截图及调查发现，该洗面奶曾在同一时间内出现了至少三种不同价格，分别为 24.9 元、21.9 元、16.3元。这一现象显然违背了天猫超市在微博回应里给出的“新人专享价”解释。但此后，天猫超市及阿里巴巴对于相关问题再未做出回应。
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