今年的“五一”黄金周结束,在经历疫情后,五天的长假更多的是承载了旅游、酒店住宿、航空和铁路、线下商家对消费回暖的期望。那么,一直被提及的“报复性消费”出现了吗?
据文化和旅游部综合测算,2020年“五一”假日期间(5月1日至5月5日),全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。这一数据虽然超过了此前中国社会科学院旅游研究中心预测的165.78亿元的收入水平,但相比2019年四天假期实现收入1176.7亿元,尚有差距。
考虑到因疫情防控需求,各地旅游景区采取限流措施,以及大多数人因疫情放弃出游的谨慎态度,特殊情况下有这样的收入水平,整体是回暖复苏的趋势。
如果说旅游业在五一迎来复苏,那么线下商家表现又如何?
北京
据北京商务局监测的数据显示,五一期间,100家商业流通企业实现销售额39.6亿元,同比下降5.9%,恢复至去年同期水平的94.1%。重点商圈和品牌企业联动促销,百货业态显著回暖;机场及市内免税店推出进口商品优惠促销,提升免税商品消费。本市重点监测的百货企业销售额达到4.7亿元,恢复至去年同期水平的64.7%。
餐饮企业通过推陈出新,加大优惠力度,消费正在逐步恢复,重点监测的餐饮企业营业额1.02亿元,恢复至去年同期水平的50.9%。
今年五一假期,“直播带货”拉动了线上销售保持快速增长。商务系统重点监测的电商企业销售额21.4亿元,同比增长26.8%;市商务局联合多家直播平台,推出老字号直播专场。
上海
今年五一,上海启动“五五购物节”,仅18小时,上海地区消费支付总额已超100亿元。而各大商圈推出的消费券、秒杀、新品首发等活动让实体商超迎来了久违的大客流。
据上海商务部5月5日公布的数据显示,5月1日到4日,重点监测零售企业日均销售额比节前一周日均销售额增长30.1%。
广州
广州市商务局党组成员、副局长林国强在5日下午的第100场疫情防控新闻通气会上透露,今年五一期间,广州主要的商业综合体人流量已恢复至去年同期的六至七成,车流甚至出现同比正增长。部分热门商家在小长假期间重现消费者排队的现象,显示消费者出门消费的信心和意愿基本得到恢复。
百货类消费和餐饮消费也在逐步复苏。广百百货、友谊商店在五一节假日期间实现销售近2亿元,环比增长1倍,与去年基本持平。在餐饮行业方面,林国强表示,这个假期也点燃了市民游客的消费热情:“五一小长假前4天,全市餐饮总营业额超10亿元,恢复至去年同期近六成水平,与四月份日均营业额相比提升超三成。重点品牌餐企营业额均稳步提升。”
重庆
据重庆商务委重点监测的数据显示,五一期间,重庆主要商圈和重点监测商贸企业实现零售额32.8亿元。
重点监测的八大商圈零售额17.23亿元。新光三越、万象城、协信星光、龙湖时代天街、东原新新PARK等新兴商圈和商社、国美、新世纪等商家以丰富多彩的促销大餐、舒适温馨的购物环境吸引了大量客流;“家乐福精选”重庆美联店于5月1日开业,截至当日14点,销售额已经突破100万,到家订单突破1000单。据监测,“五一”期间全市汽车销售总额7.58亿元。
杭州
据杭州商务局监测的数据显示,五一期间,28家大型商场、综合体样本企业共实现营业收入34589.92万元,逐步接近去年同期水平。定点监测的杭州100家商超共实现营业收入133879万元,环比增长19.6%。
消费券拉动作用明显,截至5月5日16:00,杭州已经兑付政府补贴4.45亿元,带动消费51.35亿元。部分商家在杭州消费券的基础上“加码”,发放自有消费券,有力推动了消费回升。如利星、衣之家等商场共发放72.4万元消费券,拉动消费额615.49万元。
监测内的7条商业特色步行街共实现销售额19404.76万元,其中湖滨步行街接待客流量63.41万人次,较首一季度增长35%;清河坊历史街区接待游客数19.2万人次,较首一季度增长1%。另外,夜间经济效应也进一步凸显,7条步行街“五一”期间实现夜间营收488.84万元,接近去年同期水平。
江苏
据江苏省商务厅监测的数据显示,五一期间,江苏全省消费品市场累计实现销售额约49.7亿元,同比增长2.3%。消费券拉动市场明显,直播带货激活市场,商场促销活动精彩纷呈,生活用品供货充足。
分城市上看,南京32家重点商贸流通企业“五一”假期销售数据统计显示,有10家企业的销售额同比增长,数量比清明期间增加5家,其中苏果超市、德基广场、弘阳广场和新城市广场销售额同比增长超过20%。9家企业的销售额环比清明假期出现增长,其中,江宁万达、砂之船、汤山百联、景枫Kingmo、1912街区和高淳八佰伴百货销售额环比翻番,10家企业的客流量环比增长超过40%。
苏州23家重点商贸企业线上线下实现社会消费品零售额8.7亿元,比去年同期增长2.78%。五一假期前四日,吴中万达、永旺、爱琴海、大运城等综合体客流量达70余万人次,消费市场逐步恢复往日活力。
常州38家重点超市百货、7家城市综合体和14家餐饮企业的监测数据显示,五一期间期间共实现销售额44229万元。按照日均计算,已恢复到去年“五一”期间日均销售额的92.4%。其中38家重点商场超市样本企业监测显示,节日期间共实现销售额26903万元,恢复至上年同期的94.4%;7家城市综合体节日共实现销售额16433万元,恢复至上年同期的94%;14家餐饮样本企业监测显示,节日期间共实现销售额893万元,为上年同期的50%。
陕西
据陕西省商务厅监测数据显示,五一期间,陕西全省商品销售额达166.1亿元,虽同比下降16%,但消费市场回暖迹象明显。其中商品零售额150.7亿元,同比下降14.5%,收窄10.8个百分点;餐饮收入实现15.4亿元,同比下降28.2%,收窄22.5个百分点。
具体到城市上看,西安市实现90亿元,同比下降16.7%,收窄6.3个百分点;商洛、铜川、延安、渭南、宝鸡、安康、汉中市、杨凌区、咸阳和榆林市商品销售同比分别下降6.5%、6.9%、9.2%、11.2%、11.8%、13.3%、14.8%、15%、19.4%和33.2%,有10个市降幅收窄9~25个百分点不等。
山东
据山东省商务厅监测的数据显示,五一期间,山东全省限额以上批零、餐饮业开业率分别达到99.8%和98.2%,重点调度的50家零售企业、50家餐饮企业开业率分别达到99.8%和92.3%。
城市上看,济南市百货业恢复加快,从华联商厦、嘉华百货看,近期销售额一直保持10%以上的增长,已接近正常水平的80%;商业综合体客流鼓舞消费信心,万象城“五一”当天销售1200万元,基本恢复到去年节假日日销售水平,经四路万达广场五一期间销售恢复到85%,世茂广场客流恢复到了53.9%,高新万达五一当天销售额538万元,同比增长5%。
5月1日-4日,青岛市十个大重点商超集团实现销售额4.56亿元,日均销售额较4月份增长107%,假期消费市场快速回升,已达到往年同期的90%左右。重点商超客流量明显提高,销售额与上月环比增长显著,部分商超增长超过50%。其中丽达购物中心日均客流2万多人次,初步恢复到疫情之前的7成左右,销售额较节前环比增长43.2%。
据烟台商务局监测的数据显示,五一期间,64家重点商贸流通企业,实现商品零售额2.45亿元。今年五一,烟台市政府向市民发放了3000万元消费券,涵盖餐饮、住宿、购物、旅游、文化五个方面,商户和市民积极踊跃参加,市民纷纷外出旅游购物休闲,商户也结合政府消费券推出自己的优惠措施,吸引市民到店消费。
河北
据河北商务厅监测的结果显示,五一期间,北省各大商超、购物中心、住宿餐饮、商业街消费气氛逐步复苏,客流量明显增加,市民消费信心逐步恢复,消费品市场运行平稳有序,主要生活必需品货源充足,商品品类丰富。总体看,假日期间河北省消费市场复苏态势明显,但还未恢复到往年正常水平。
商品销售有所升温。承德市重点监测的10家大型商场、超市,“五一”期间实现销售额6068万元,销售额及客流量较节前增幅明显;沧州市重点监测企业的百货用品、超市销售额与去年同期基本持平。
餐饮消费逐步回暖。廊坊市监测的5家重点餐饮企业,假日期间日客流量较节前增长1倍以上,销售额周环比增长18%,与上年同期持平。
宁夏
据宁夏回族自治区商务厅监测的数据显示,五一期间,宁夏16家大中型百货店、专业店、超市实现销售总额1.67亿元,同比下降3.74%,基本恢复到疫情发生前正常水平。
各大商业综合体表现亮眼。银川建发大阅城购物中心销售额同比增长30.96%,中街销售额同比增长19.2%;万达广场商管集团银川分公司总经办区域总经理李莉表示,宁夏地区万达广场到店客流量达70万人次,销售额达5000万元,客流销售同比恢复80%以上,其中吴忠万达广场销售额同比增长21%,客流量同比增长31%。
南宁
据南宁商务局监测的数据显示,5月1日至4日,南宁19家重点商业综合体、百货、超市、家电、餐饮企业实现销售收入3.43亿元,比今年清明期间明显提升,比去年同期下降10.8%。
各大商场、超市也纷纷推出各类促销活动,有力吸引消费者重新回到实体店消费,万象城、会展·航洋城、青秀万达广场等大型商场人流如织;超市类企业客流量同比增长4.44%,销售额比去年同期增长1.79%。
黄石
据黄石商务局监测的数据显示,五一期间,黄石重点监测的12家零售和餐饮企业实现销售额4350万元。
百货类商场销售恢复到去年同期70%,超市类销售恢复到去年同期80%,部分超市门店销售恢复到去年同期水平,消费市场逐步回暖;大型餐饮企业受疫情影响较为严重,五一期间,大型婚宴停办、旅游餐饮减少,营业额同比下降50%以上。
实体消费回暖 但不存在“报复性消费”
各地一系列较理想的消费数据下,有被疫情压抑后消费冲动的释放,在商家促销活动的刺激下,一些消费需求被释放。单纯从数据上看,今年五一不少地区的销售不如往年,如北京恢复至去年同期水平的94.1%。在中国饭店协会研究院的调查中,收集了204份问卷,涉及全国多地5451家门店,超九成餐饮企业客流量较去年下降了一半,营业额不足去年同期一半。
大多数餐饮企业表示,今年五一假期的销售情况与往年相比还是有所差距,基本是平时周末的水平。重庆市监测的5家重点住宿餐饮企业在五一期间实现零售额2195.6万元,恢复至70%的水平。
媒体抽样调查了10位普通消费者,假期期间消费5000元左右。其中7人表示今年五一并没多大的消费欲望,也没有因疫情压制产生过大的消费冲动;3人有强烈消费欲望的对象,实际产生的消费并不大,原因是消费力有限,理财意识比以往更强,因此在消费上考量的会更多。
联商网高级顾问团成员郭歆晔表示,各地政府纷纷推出的消费券等措施有效的促进了消费提升,尤其是上海的“五五购物节”全城商场联动促销,融合线上线下渠道,规模和影响力巨大,比今年三四月份都有较大的提升。与此同时,虽然被疫情“禁足”多月,个别城市在五一的销售数据甚至不逊于去年同期,但规模性的“报复性消费”并未明显出现。
他还认为,从五一假期明显回升的消费人流来看,随着各地政府和企业纷纷推行促进经济复苏和消费回暖的举措,消费信心也会逐渐回升。
此外,汇客云平台“全国购物中心客流回暖监测”产品显示,截止5月3日24:00,全国购物中心平均客流回暖率达61.2%。其中,一线城市购物中心平均客流回暖率为56.7%,新一线城市平均客流回暖率为57.5%、二线城市平均客流回暖率为62.7%、三线及以下城市平均客流回暖率为66.1%。
可见,线下实体商业正在逐渐回暖,城市的购物中心客流回暖率基本已经超过了50%的水平,下半年恢复情况或经营效率会更为理想。
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