白鲸出海创始人魏方丹。资料图
中国互联网企业的出海之路,正在迎来一次重大挑战。
据《环球时报》援引印度当地媒体报道称,印度政府于6月29日在一份新闻稿中说,印度出于“安全”考虑,禁止包括Tik Tok和微信在内的59款中国应用App,认为这些应用从事的活动有损印度主权、国防、国家安全和公共秩序。
据记者了解,这份封禁名单中囊括了印度市场上较为知名的中国背景的互联网产品。比如抖音海外版TikTok,快手海外版Kwai,微信、QQ系列产品、百度系列产品、UC系列产品、小米社区等。
深耕互联网出海服务多年的白鲸出海创始人魏方丹告诉21世纪经济报道,从数量上来看,中国在印度市场上的App总量中,目前被封禁的这59个只占小部分、比重并不大,但如果从这些产品的用户量来看,占比就非常大。
魏方丹称,目前,仅发现部分名单中的产品在Google Play中无法找到,大多数产品还没有受到任何影响。但是,如果产品被Google Play或App Store下架,或者产品被禁止使用,那么对这些产品将有致命的打击。
中国互联网企业的出海之路,正在迎来一次重大挑战。-甘俊摄
中国企业出海首选地
2016年,是印度移动互联网的发展元年。当年9月,随着电信运营商Jio在当地推出廉价的4G网络服务,印度越过了互联网时代,直接步入移动互联网时代。2018年,印度成为全球移动应用下载量第一、增速第一的国家。
发展滞后的互联网基础,庞大的人口数量,使得印度成为最具增长潜力的海外市场。白鲸出海在2019年发布的《印度市场入门策略白皮书》中提到,众多网络科技公司将印度定位成目标市场,而且预计未来5-10年,印度互联网市场仍将处于高速发展期。
而中国企业,无疑已经成为印度“淘金大军”中的佼佼者。比如封禁名单中的TikTok,据Sensor Tower数据,今年4月30日,Tik Tok在全球App Store和Google Play的总下载量已经突破20亿次,其中,印度是Tik Tok下载量最大的市场,贡献了超过6亿次下载。
再比如小米,根据其今年一季报披露,在印度市场,小米已经连续11个季度保持着出货量第一的纪录,且在2020年Q1的市场占有率达到31.2%。
目前,在印度市场份额前五名的智能手机厂商中,除了三星以外,全是中国厂商,合计占有超过70%的市场份额。
但这次,这些处于印度市场头部的中国产品均成为了被封禁的对象。魏方丹告诉记者,印度政府的这次禁令,足以被称作是中国互联网产品在印度遇到的最大危机。在此之前,来自民间的一款可以批量卸载中国出海印度产品的App,也曾对中国企业带来较大的冲击。
6月初,猎豹移动CEO傅盛曾在抖音上披露,一款名为“Remove China Apps(删除中国应用)”的应用冲上了印度下载榜,该应用可以扫描用户手机,识别出来自中国公司的产品并提供“一键卸载”的操作选项。
后来,这款Remove China Apps因为违反Google Play的相关政策,被谷歌官方下架。一位熟悉印度市场的人士告诉记者,过去,一般都是某个App因为一些原因被印度政府惩罚,但像近期这样大范围的针对中国应用,还是头一次遇到。
6月30日下午,针对印度政府的禁令,Tik Tok率先进行了回应,其表示,将继续在印度法律框架下遵守数据隐私和安全的要求,平台不会与任何海外政府分享任何用户的信息。
或两败俱伤
在印度政府的官方声明中,明确表示要禁止上述59款应用在支持移动和非移动网络的设备中使用。
对此,国内有不少网友提出疑问,对于那些已经下载的App,印度政府会如何禁止使用。魏方丹告诉21世纪经济报道,2015年8月,印度政府曾禁止用户访问857个网站,当时的做法是,如果互联网服务提供商被发现没有禁止这些网站,他们的ISP牌照(互联网接入服务许可证)就有吊销的风险。
“所以这次,印度政府所谓的禁止App在支持移动和非移动网络的设备中使用,具体应该是指在印度停止以上59个App的域名解析,当用户访问以上域名时阻止访问。”魏方丹说。
不过,对于印度网民来说,要想突然离开中国的App也并非易事。魏方丹表示,“名单中的这些产品在印度市场均耕耘多年,有些产品还是中国知名互联网公司的作品,用户体验都比较好,即使有替代方案,我认为在用户体验上还是有一定的差距。而且这些产品已经覆盖印度移动网民的方方面面,失去它们,印度网民也会很不方便。”
一个近期的案例是,6月中旬,中国一家手机厂商的新品在印度版亚马逊网站开售后,几分钟就被抢购一空。一位印度人接受当地媒体采访时直言,印度人不得不购买手机,而市场上大部分手机都是中国手机。他指出,几乎没有其他的品牌能具有中国智能手机那么高的性价比。
面对印度市场环境的变化,中国公司也在积极应对。据媒体报道,近期小米已经在更改印度线下门店的门面,用印有“印度制造”的广告语覆盖原带有“小米”字样的广告板。
小米印度负责人Manu在接受媒体采访时表示,民众情绪主要限于社交媒体,并没有影响到小米在印度的业务。印度市场的所有小米手机和大部分智能电视都在印度生产,65%的零部件来自本地,小米印度公司完全由印度人领导,印度用户的数据也100%留在印度。
魏方丹告诉记者,中国企业出海,主要面临的风险是政策、法律法规、知识产权、数据隐私、本地化等。实际上,在过去几年,中国企业在本地化、知识产权、数据隐私等领域已经掌握了较成熟的运营经验,反倒是当地政策风险,成为了最大的不确定因素。
据魏方丹介绍,印度官方发出禁令后,他与名单上的一家做新闻产品的企业负责人进行了沟通,对方表示他们的产品暂时还没下架,但是谈及未来的应对策略时,对方称可能就不做印度市场,将重心转至其他海外市场。
魏方丹告诉记者,有的中国企业虽然在印度市场已经做了很多年,但他们的产品投入产出比其实并不理想,本身就没赚到钱,现在政策上的变动便将成为导火索,加速他们离开印度市场。
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