每天上万包消毒湿巾发往三线以下城市;筋膜枪一年同比增长4980%,消费最多的地方来自陕西铜川矿区……这些消费数据,暗示着一些需求变化正在发生。
3月25日,淘宝特价版宣布进行战略升级。阿里巴巴集团副总裁、C2M事业部总经理汪海表示,未来一年,淘宝特价版将打造全品类源头直供体系,持续补贴日用消费品,打造最大性价比综合电商平台。
此次升级的核心是食品生鲜和品牌服饰两大品类。同时,淘宝特价版将发力农业,打通阿里数字农业体系,直连10000个农产品直采基地。从农业着手,这一举措可谓直捣拼多多腹地。
淘宝特价版运营总经理文珠透露,淘宝特价版发力农业将从物流和供应链方面切入。谈到淘宝特价版是否是阿里对标拼多多布局的下沉市场竞争对手,文珠也正面回应表示,“不是竞争对手,更像是友商”。
目前,淘宝特价版上线9个月月活破亿。汪海表示,下沉市场过上美好生活的愿望越来越强烈,他们更加需要新消费。
下沉市场消费多元化
官方资料显示,淘宝特价版上已经包含2000个产业带上的120万产业带商家,以及30万数字化工厂。其中,年销售额过10亿的工厂有13个。
与长期深耕下沉市场的拼多多相比,并未逊色太多。当日,淘宝特价版发布了《下沉市场消费报告》。报告显示,在性价比消费风潮中,下沉市场消费开始多元化:追求美好生活成为主旋律,但也爆出消费冷知识,比如小镇男性更爱美、鸡娃也疯狂等现象。全平台平均每天有上万人购买净水器;洗碗机也渐成热门,越来越多的消费者开始用好物装点美好生活。其中,植物盆栽成首选,收纳整理成新宠。
过去一年,电动牙刷无疑是个大热门。早在2020年疫情期间,淘宝特价版上新9.9元电动牙刷一天卖出20万支。截至目前,电动牙刷仍在下沉需求消费中保持了月订单增长1770%。同样成为大热门的还有“网红神器”筋膜枪,月订单同比增长高达4980%,成为涨幅最大的爆款单品。
值得一提的是,随着2020年9月淘宝特价版与1688全面打通,下沉市场供给得到进一步丰富,“批零一体”让消费者有所需即有所买,文教用品消费尤其明显。和一二三线城市父母重视子女教育一样,下沉市场也开始竞争加剧,愈加注重教育,定制化、个性化的学习需求量增大。
“下沉市场缺少好的供给,应该给平台用良币驱逐劣币的机会。”中国信息协会常务理事、新经济研究院院长朱克力在接受21世纪经济报道记者采访时认为,中国制造要从低质低价转向高质低价,从市场改革来给平台发挥空间。
下沉市场竞争的核心在于供给侧升级,只有更好地将消费端与生产端进行无缝对接,更好地满足个性化、品牌化、品质化、体验式消费需求的电商平台,才能让生产、流通和消费更多发生在国内市场,助力形成以国内大循环为主的双循环新格局。
未来,淘宝特价版将打通阿里数字农业体系,直连10000个农产品直采基地,借助全国超1000个县域中心仓和超30000个乡镇共配点,把生鲜大棚搬入下沉市场。文珠透露,全面发力农业品类后,淘宝特价版农产品直采基地总数,预计一年内从目前的5000个再翻一番。
期待与腾讯合作
值得注意的是,淘宝特价版将开通微信小程序。汪海向21世纪经济报道记者表示,为了帮助商家更好成长,满足不同消费者的习惯一直是淘宝特价版的初心和使命。“淘宝特价版希望能够和腾讯合作,也寻求最好的合作方式。申请流程已经向腾讯相关部门发起,目前还没有通过审核。”
据有关人士透露,阿里巴巴计划在微信上开通的淘宝特价版小程序已邀请部分商家参与,这意味着淘宝特价版小程序将支持微信支付。
这是在微信与淘宝互相封杀对方多年后,首次破冰合作。在3月24日的腾讯控股2020年业绩发布会上,有投资者提问称,腾讯是否会与中国其他经济生态体有更多的合作空间。腾讯高管称,腾讯的整体原则是开放的,“我们拥有一个开放的平台,鼓励与其他所有平台合作。作为平台运营者,我们需要考虑到用户体验以及保护用户隐私”。
对于商家来说,平台的打通无疑将增加新的渠道机会。“过去一年,整个传统服装行业受到非常大的冲击,我们很不容易达到了30%的业绩增幅。我们的顾客拉新速度非常快,流失速度也非常快,整个市场变得非常丰富,我们面临非常大的价格冲击。基本上,我们在下沉市场里面从10%的占比,被挤压到1%都不到。”森马集团电商运营总监侯莹透露,仍然需要找到一个人群基数非常大、有人群机会的平台。一味的低价不是方向,品牌直供方向将成为全新的模式。
除了服装品类,淘宝特价版必然会面临来自拼多多的压力。生鲜类产品是拼多多成立之初赖以生存的基础品类,同时也是其最为看重的核心品类。短短六年时间,拼多多硬是杀出了一条“血路”,截至2020年底,平台年活跃买家数达7.884亿,较上一年底的5.852亿同比增长35%。同期阿里巴巴年活跃买家数为7.79亿,京东为4.72亿。拼多多已于2020年底,成为中国用户规模最大的电商平台。
2020年,拼多多来自农(副)产品的成交额为2700亿元,规模同比翻倍,占全年成交额的16.2%,远高于行业3%左右的平均占比。截至目前,有1200多万农业生产者通过拼多多对接全国的消费者。
对此,文珠在回应与拼多多的竞争时称,阿里在上述两个领域一直耕耘颇深。在农产品领域,阿里推出过农村淘宝、特色中国等,“整个集团有23个部门在做和农产品有关的销售”;而服饰品类方面,更是阿里的优势品类。
按照汪海在发布会上透露的数据,淘宝特价版目前已接入10000个农产品直采基地,并在全国拥有1000个县域中心仓及超过3万个乡镇共配。他依然认为,淘宝特价板在下沉市场具有极大优势。
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