从纺织品、日用品消费,到空调、彩电等耐用品消费,再到住房、汽车等“住、行”消费,改革开放40多年来,消费作为拉动经济增长的底层逻辑在持续发挥着作用。
如今,随着消费结构的不断升级,消费总体上在从“有没有”向“好不好”“优不优”转变。对于行业企业来说,建立领域更加宽广、内容更为丰富的产品供给体系,或是激发消费潜能、寻找新增长点的良方。
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2023年服装消费快速恢复,你抢到红利了吗?
4月18日,中国消费品市场发展大会发布报告显示:2023年以来,我国居民户外运动、聚餐社交意愿明显增强,节假日居民休闲旅游、返乡探亲活动明显增多,带动居民衣着消费快速恢复。2023年,居民人均衣着消费支出同比增长8.4%,增速较上年大幅提高12.2个百分点。限额以上单位服装商品零售额较上年大幅提升,重点大型零售企业客流量较上年明显增多,人们购买服装的意愿明显增强,服装零售量、零售均价较上年均有明显提升。
根据中华全国商业信息中心统计,2023年男西装、男衬衫、T恤衫、女装、茄克衫、羊毛衫、女性内衣、运动服、童装、羽绒服、羊绒衫的前十品牌市场综合占有率均高于上年同期。其中,运动服、女性内衣、羊绒衫前十品牌市场综合占有率分别达到54.9%、47.8%、46.4%。
报告还指出,如今的服装市场呈现消费更加理性、谨慎,情绪价值融入服装设计、营销与体验中,兼具功能性和时尚度,精细化运营推动品牌门店提质增效等特点。
同时,精细化成为品牌及市场运营新特点,尤其是线下业态。部分优质服装品牌积极调整门店扩张战略,谨慎采取大幅降价策略,加大线下渠道精细化运营力度,在门店选址、产品策划、服装陈列、物流供应、会员管理、品牌宣传、运营管理等方面采取更有效的措施,积极提高单店盈利水平、降低库存成本风险、提升顾客满意度、增强品牌综合竞争力。
报告提出,如今的服装品牌通过建立体现核心价值的产业链、利用细分场景结合细分功能打造爆款、借助多渠道创新营销方式等,着力塑造核心价值。此外,绿色消费正成为服装消费的重要属性之一,绿色可持续的产业和消费生态正在逐步形成。例如,在多渠道的营销中,许多品牌将绿色可回收、材料可降解、生产过程零污染等作为卖点,向消费者进行价值传递。而消费者在经历了疫情和极端天气的多重洗礼下,对环境保护及气候变化非常关注,并且愿意为之买单。
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Z世代带动商业模式焕新
提到服装消费趋势,就不得不提如今的消费圈层变化。
“作为消费主力的Z世代,已经占据中国网民总数的28.1%。”和桥机构的首席营销官兼商业研究中心负责人李晨晨表示,Z世代消费能力强,线上消费能力在2000元以上的用户占比达到30.8%,拥有较高的文化素养,在某视频 APP中泛知识类视频活跃度为60%左右,这些特点使他们更加喜爱个性化、品质化、体验化和社交化的消费方式。
伴随着大环境带来的不确定性增强,以及互联网带来的新消费方式,如今年轻人的消费更青睐于追求更高的性价比,享受悦己带来的快乐和独特体验,喜欢加入社群、建立连接寻求认同,获得参与和互动的情感反馈。与此同时,一系列气候问题,唤醒了消费者的环保意识,可持续时尚元素成为全球消费者购买产品的重要考量因素。
似乎,Z世代正在重写品牌参与规则。一份《全球Z世代消费洞察报告2024》佐证了这一观点。《报告》显示,对于大多数Z世代消费者来说,社交媒体对其购物行为影响最大,这带来了消费渠道的变迁;超四分之一的Z世代受访者强烈同意把钱花在体验上而非产品上,他们对体验式消费的强烈偏好改变了传统的产品和服务模式。这种调整,推动了服装消费产品和服务的创新和进步,加强了企业对数字化的重视和利用。
结合这个群体追求独特性、拒绝标签化、并不排斥线下消费等特点,可以看到的趋势是,在消费分层与商业创新并存的当下,回归商业本质、进行精细化运营将是重点。
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银发消费要看“社交关键人”?
客观来看,不同消费者对于品质、价格、便捷性、服务和环保等方面有不同的追求,如今的消费客群越来越呈现细分化趋势。尤其是疫情后,消费者提袋率下降,从而强化了用户线上的习惯,消费增量细分到各个领域。数字消费快速增长、国潮消费迅速崛起、银发消费值得期待等成为服装消费市场的重要特点。
以银发消费为例,品牌们越来越清楚,手握大量财富的60后、70后,也就是50岁以上的消费人群,成为了服装消费市场的一股新力量。有数据显示,2022年开始,中国人口进入负增长时代,与此同时老年人口快速增加,养老问题也愈发受到人们关注。外加今年开年国务院办公厅1号文件聚焦银发经济,更是为久旱的行业下了一场甘霖。未来十年,养老将成为中国最大的产业。有媒体将今年视为中国银发经济“黄金十年”的起点,30万亿元的市场潜力亟待挖掘。
掘金银发经济,首先要明确“银发族”群体的特性。一份来自联商网的报道称,银发族可大致分为两类,一类是生活无法自理的高龄老人,他们需要更多关爱与照顾;一类是活力老人,他们有养老金和大把空余时间,喜欢培养兴趣爱好,注重健康与保养。
针对生活无法自理的老人,以非织造材料为主的成人失禁用品,其使用场景和概率正在不断攀升,这与婴儿尿片的普遍使用极其相似,方便、舒适、可丢弃、免洗涤等优势凸显,该类产品供应正在逐步迭代,市场份额正在稳步提升,开始从市场导入期向成长期转化。
图片源于网络
针对活力老人,主打舒适、得体、时尚、风格等的服装服饰产品正在开启新赛道,电商平台的中老年女装增速较为靠前。以足力健为首的中老年鞋子开进了社区商圈,成为超级爆款。男士丝巾/围巾、男士卫衣的消费占比逐步提升。各种兴趣班、舞蹈班等在一定程度上带动了中老年服装、舞蹈鞋、饰品等的业绩增长。
有意思的是,记者在电商平台、自媒体平台搜索“妈妈装”“奶奶装”发现,虽然有相应产品出现,但品牌相对较少、细分化不明确,多元化供应尚未形成。粗略分析可归纳出两点原因,一是银发族对线上平台的使用并不熟稔,主要购买人可能并非本人。如66岁的黄奶奶在接受记者采访时提到,她的妹妹在退休前就一直充当着大家庭的“把关人”,家人虽然分布在北京、天津和河北,但无论是食品、服装鞋帽,还是生活用品、保健品,她总能淘到适合每位亲人的商品;二是银发族的服装消费需要抓住“社交关键人”。例如,深受银发族青睐的形象礼仪、东方舞、民族舞类等兴趣班、社团,其周边产品的购买权往往受机构或社交达人的影响和带动。
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2024年,服装消费再上新台阶
不只是银发消费,大众消费在关注时尚与潮流的基础上,普遍对功能需求有了进一步提升。例如,近年来,户外防晒服、滑雪服、速干衣、冲锋衣等服装需求大幅增加。消费者买单意愿强烈,带动了产品不断细分,品牌方针对消费痛点的不断修正与带有科技属性的创新研发,进一步满足并扩大了消费市场,进而实现了供需双方的双向奔赴。
以防晒服为例。今年春季刚一回暖,蕉下、蕉内、觅橘以及各大户外品牌、运动品牌的防晒衣、防晒帽、冰丝垂感长裤、冰袖、防晒口罩等便开启了线上线下同步发力,产品细分远超去年供给水平。
4月18日,波司登品牌更是以一场防晒衣大秀,昭示了其进军防晒服市场的决心,并宣布将推出更时尚的专业防晒衣,打破传统防晒衣的单一形式,更加注重专业防晒功能的研发和时尚色彩版型设计。
消费结构的调整升级,消费品质的“更好更优”,为行业企业指明了方向。优供给促升级,更多精彩,只等你来。
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