过去的一年多，也许没有比“新零售”更火的词了。这十年来，“互联网+”、“O2O”等概念的提出，让传统行业迎来寒冬;2016年10月，马云一句“未来十年、二十年，没有电子商务一说，只有新零售”，却让剧情发生了反转......
