唐纳德·特朗普(Donald Trump)当选美国总统后没几天，当时的美国正暴露出两极分化的状态，而
在社交媒体上引发争议后，品牌方必须快速作出反应，如此才不致品牌的声誉受损，并且能够避免一错再错。为此
