到今年3月，百强房企的销售已恢复至去年同期的八成。其中，龙头房企率先复苏，十强房企的销售额已恢复至去

　客户接待是销售组织的基本过程,一般分以下八个环节: 　　第一步:礼貌的迎接客户 　　销售人员在售楼处入口处笑迎客户,道"欢迎光临"等礼貌用语,同时留意客户开什么车,几个人来等情况,以适时调整接待方式。