上海某国际鞋业展销会,一位泉州鞋企老板与一位欧洲采购商初次交换名片后,陷入尴尬的沉默。为了打破僵局,他抛出了一连串问题:"你们公司年采购额多少?主要市场在哪里?您对产品有什么具体要求?" 对方礼貌地微笑,简短回答后借口接电话离开了。这位老板事后困惑不已:"我问的都是正事,为什么他好像不太愿意聊?" 这个微小瞬间,折
在正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。
什么样的社交口才的训练方法是最有效的呢?下面的提示是值得思考与关注的:你将如何引入主题?你打算说些什么?如何将你的做法巧妙地介绍给听者?你说话的对象是谁?对方的想法及感受如何?
交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式,但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用,你应该培养和提高自己的交谈技巧。