在整个销售过程中，是不是拿到订单就算高枕无忧了?是不是成交之后就万事大吉了?非也!完整的销售环节还包括客户的投诉处理。只有让客户100%满意，成交才算大功告成。而要做到客户100%满意的投诉处理，首先必须重视客户投诉的原因。一般地讲，客户投诉的原因主要有以下几个方面.
