开服装店怎样接待顾客，这里面有很大的学问，无论是从顾客还是店主的角度，我们要掌握一定的技巧。才能名利双收。快来看看吧

近年来，电商已经开始进入生活的各个领域，淘宝客服这一职业也开始热门，但如何做好淘宝客服呢？技巧在哪里？

当事柜员应在客户有不满情绪时，主动向客户致歉，了解客户的真实想法。如果柜员自身情绪不稳定或者没有这样的沟通能力，应立即由会计主管、大堂经理出面接待，最好将客户带离柜台。

喝茶过程里面，客人最重要的回礼礼节是扣指礼，又叫屈指跪。这个礼节的来由前边已经大家都知道的：微服私访的乾隆某天在某处，因为某种原因拎起茶壶就给纪晓岚、傅恒等人倒茶，众人大惊，情急之下，纪晓岚屈指扣桌而礼也。

　　当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

办公室每天往来人员较多，秘书行政人员的接待任务很重。做好接待工作，对于集中反映一个企业的整体形象，展示工作人员的素质和能力，推动工作开展具有十分重要的作用。世界服装鞋帽网小编根据各种实际，给大家分享在接待上访人员的有哪些工作技巧。

“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。

　营业员在服装销售过程中有着不可替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此，对于服装营业员销售技巧的培训，提高服装营业员销售技巧，一直是商家必做的工作。那么服装营业员销售技巧都有哪些呢?下面编者给大家一一例数各种接待技巧。

　　营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。

　作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好--逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前

　　如客人提出告辞时，秘书人员要等客人起身后再站起来相送，切忌没等客人起身，自己先于客人起立相送，这是很不礼貌的。

　　全部由散客组成的团队称为散客旅游团队。他们往往是外地旅行社发过来的零星客人和本地门市接收的零散客人，有时还有其它旅行社转团的客人。